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Medidas Covid-19

Actualizadas a diciembre 2021

Información sobre la enfermedad por Coronavirus (Covid-19)

La COVID‑19 es la enfermedad infecciosa causada por un coronavirus que se ha descubierto más recientemente. Tanto este nuevo virus como la enfermedad que provoca eran desconocidos antes de que estallara el brote en Wuhan (China) en diciembre de 2019.

Actualmente la COVID‑19 es una pandemia que afecta a muchos países de todo el mundo. Con el fin de mitigar la infección y expansión de esta enfermedad, tanto los gobiernos como las empresas turísticas y compañías de transporte hemos adoptado una serie de medidas que garantizan la seguridad de los desplazamientos.

En esta página hemos intentado recopilar a título informativo las principales medidas adoptadas. No obstante, los protocolos están en constante actualización por lo que conviene informarse antes de realizar un viaje. Si bien, aunque la aprobación y administración de las diferentes vacunas (Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Janssen,...) han ido bajando el nivel de contagios y suavizando las medidas, lo cierto es que las variantes Omicron y Delta han retrasado la vuelta a la plena normalidad. Consúltanos sin ningún reparo, estaremos encantados de asesorarte.


Restricciones por Comunidades y localidades pasado el estado de alarma

Actualmente en España, no existen medidas estatales ni toque de queda ni tampoco limitación de movimientos entre comunidades autónomas pero sí algunas zonas sanitarias o comunidades pueden contar con restricciones puntuales debido a un aumento en su n´mero de casos debido a la variante Omicron.

Andalucía
Pasaporte COVID: Para acceder a bares, restaurantes, discotecas y locales de ocio nocturno será preciso presentar el pasaporte COVID hasta el próximo 15 de enero, una vez que lo avale el TSJA. De momento, la medida ya está en vigor para acudir a hospitales y residencias.
Todos los municipios andaluces están, desde el 21 de octubre, en el llamado nivel de alerta 0 de "nueva normalidad", por lo que no hay límites ni de aforo ni de horarios.

Aragón
Pasaporte COVID: El pasaporte pasará este domingo a ser obligatorio, hasta el 8 de enero, en el ocio nocturno a partir de las 21.00 horas (no había hora fijada hasta ahora); en hostelería y restauración con aforo de igual o mayor de 50 personas; gimnasios, visitas a hospitales o residencias; cines, teatros y espectáculos en los que se consumen bebidas.
Toda la Comunidad se encuentra ya sin restricciones de aforo y horarios tras levantar las medidas el 23 de octubre.

Principado de Asturias
Pasaporte COVID: Por el momento no se ha implantado el pasaporte COVID.
El 8 de octubre se levantaron las medidas que se mantenían vigentes y tan solo permanecen las de ámbito estatal.

Cantabria
Pasaporte COVID: El TSJC ha avalado su uso para acceder al interior de establecimientos e instalaciones cubiertas donde esté autorizada la venta de bebidas y comidas, durante un periodo de 40 días.
La Consejería de Sanidad levantó todas las restricciones relacionadas con el coronavirus el 21 de octubre. Tan solo se mantienen las recomendaciones universales de utilizar la mascarilla en interiores.

Castilla-La Mancha
Pasaporte COVID: Por el momento no se ha implantado el pasaporte COVID.
La Junta decretó el 23 de septiembre el fin de todas las restricciones salvo las marcadas por el Ministerio de Sanidad (mascarilla y distancia de seguridad, además de protocolos para colegios y residencias).

Castilla y León
Pasaporte COVID: Por el momento no se ha implantado el pasaporte COVID.
El gobierno autonómico ha declarado la situación de riesgo controlado, por lo que, desde el 21 de septiembre, ha eliminado todas las restricciones salvo las marcadas por el Ministerio de Sanidad (mascarilla y distancia de seguridad, además de protocolos para colegios y residencias).

Cataluña
Pasaporte COVID: Uso del pasaporte COVID para acceder a los espacios interiores de restaurantes, bares o gimnasios, residencias de personas mayores.
Desde el 15 de octubre sólo hay restricciones para el ocio nocturno, que podrá funcionar con un aforo del 80% y certificado COVID.

Ceuta
Pasaporte COVID: El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Ceuta ha elevado a día 17/12/2021 una petición al Tribunal Superior de Justicia de Andalucía (TSJA) para implantar el pasaporte Covid en locales cerrados que superen un aforo de 50 personas.
Desde el 9 de noviembre no hay ninguna restricción de aforo y se mantienen únicamente las medidas del Ministerio.

Extremadura
Pasaporte COVID: Por el momento no se ha implantado el pasaporte COVID.
Desde el 29 de septiembre, la Comunidad se encuentra en una nueva etapa sin más restricciones que las que marca el Ministerio de Sanidad.

Galicia
Pasaporte COVID: Uso del pasaporte COVID obligatorio para ocio nocturno y a partir de ahora en restaurantes todo el día y en bares y cafeterías a partir de las 21:00 horas. También se exige ya para visitar a personas ingresadas en los hospitales.
Desde el 21 de octubre, no hay ninguna restricción de aforo y se siguen las restricciones que marca el Ministerio de Sanidad.

Islas Baleares
Pasaporte COVID: El Tribunal Superior de Justicia de las Islas Baleares ha autorizado el uso obligatorio del pasaporte COVID en bares de copas y en locales de restauración con aforo superior a 50 clientes, incluidas las terrazas cubiertas, y en ocio nocturno, del 4 de diciembre al 24 de enero. Además, en Menorca se exigirá el pasaporte COVID también a cines, gimnasios y habitaciones compartidas en establecimientos turísticos.
Desde el 26 de octubre, no hay ninguna restricción de aforo y se siguen las restricciones que marca el Ministerio de Sanidad.

Islas Canarias
Pasaporte COVID: Del 10 de diciembre al 10 de enero, se podrá solicitar el pasaporte COVID a quienes deseen entrar en locales de hostelería o de ocio nocturno. La medida ha recibido el aval judicial del TSJ canario.
La isla de Fuerteventura está en nivel 3, mientras que Tenerife y Gran Canaria están en nivel 2. El resto de islas está en nivel 1.
Restauración:
En nivel 1, las terrazas pueden funcionar sin límite de aforo y los interiores al 75 % con mesas de 12 personas y cierre a las 3:00 horas.
En el nivel 2, las terrazas están limitadas al 75 % y los interiores al 50 % con mesas de 8 personas y cierre a las 2:00.
En el nivel 3 las terrazas están limitadas al 75 %, los interiores al 40 % con mesas de 6 personas y cierre a la 1:00.
Ocio nocturno: aforo igual que hostelería, pero se puede ampliar horario de cierre hasta las 4:00 niveles 1 y 2 y hasta las 3:00 en el nivel 3.

La Rioja
Pasaporte COVID: Por el momento no se ha implantado el pasaporte COVID.

Comunidad de Madrid
Pasaporte COVID: Por el momento no se ha implantado el pasaporte COVID.
Desde el 2 de octubre no hay más restricciones que las que marca el Ministerio.

Melilla
Pasaporte COVID: Por el momento no se ha implantado el pasaporte COVID.
Desde el 6 de noviembre, la única restricción es la limitación al 75% de aforo en interiores de restauración y ocio nocturno.

Región de Murcia
Pasaporte COVID: Es voluntario para poder ampliar el aforo al 100 % en el interior del ocio nocturno en municipios en nivel 1 y 2. La Región se encuentra en un nivel de alerta sanitario regional 1 Bajo, pero algunos municipios permanecen en nivel 2 Medio y tras el aumento de casos, ya son seis los municipios en nivel 4 Muy Alto: Abarán, Albudeite, Alhama de Murcia, Fuente álamo de Murcia, Mazarrón y Torre-Pacheco.

  • Nivel 1: apertura de interiores al 75% y de terrazas al 100%. Los comercios pueden abrir al 75%.
  • Nivel 2: apertura de interiores al 50% y de terrazas al 100%. Los comercios pueden abrir al 50%.
  • Nivel 3: apertura de espacios interiores al 30% y terrazas al 100%. Los comercios podrán abrir con un aforo del 30%
  • Nivel 4: cierre de espacios interiores y terrazas al 100%. Los comercios podrán abrir con un aforo del 30%.

Hoteles y alojamientos turísticos: Restricciones de ocupación máxima en las zonas comunes en función de los niveles de alerta sanitaria:
  • Nivel 1: Aforo máximo del 70%.
  • Nivel 2: Aforo máximo del 50%.
  • Nivel 3: Aforo máximo del 30%.
  • Nivel 4: Aforo máximo del 30%.

Navarra
Pasaporte COVID: Obligatorio entre el 27 de noviembre y el 7 de enero para acceder a restaurantes de más de 60 comensales, establecimientos con licencia de discoteca o salas de fiesta a partir de las 0.00 horas, y eventos multitudinarios de carácter cultural en espacios interiores con consumición de comida o bebida de más de 1.000 personas.
Desde el viernes 1 de octubre quedaron sin efecto las restricciones vigentes en Navarra, salvo las medidas preventivas básicas marcadas por el Ministerio de Sanidad.

País Vasco
Desde el 3 de diciembre País Vasco está en emergencia sanitaria, lo que permite al Gobierno autonómico imponer nuevas restricciones.
Pasaporte COVID: El Tribunal Supremo ha avalado la exigencia del pasaporte COVID para entrar en establecimientos de ocio nocturno y restaurantes de más de 50 comensales, que está en vigor desde el sábado 4 de diciembre.
Desde el 7 de octubre no hay más restricciones que las marcadas por el Ministerio.

Comunidad Valenciana
Pasaporte COVID: Desde el sábado 4 de diciembre es obligatorio para acceder a locales de ocio y hostelería con aforo superior a 50 personas, festivales de música y eventos, celebraciones con más de 500 asistentes, así como para visitar a pacientes e internos en hospitales y residencias.
Desde el 9 de octubre, la única restricción que se mantiene además de las del Ministerio es que la ocupación máxima de las mesas es de 10 personas.

Iremos actualizando puntualmente tanto esta lista como este mapa según vayan relajándose las restricciones.


Restricciones por países

Si bien, hay países que todavía están ultimando sus fechas de aperturas como Japón, a día de hoy podemos confirmar la siguiente lista de fronteras abiertas:
 -Comunidad Europa e Islandia: Libre de circulación de personas mediante Certificado COVID (aunque hay paises, como Italia, que exigen además una prueba PCR realizada durante las 72 horas previas al viaje).
 -México: sin restricciones ni requisitos para la mayoría de los viajeros en este momento.
 -Suiza: sin restricciones ni requisitos para la mayoría de los viajeros en este momento.

Al igual que con la lista de Comunidades, iremos actualizando puntualmente esta lista. Por último, NORUEGA, JAPÓN, CHINA o AUSTRALIA, por citar los más relevantes, continuan exigiendo cuarentenas al entrar que complican un tanto los posibles viajes de ocio. Preúntanos sin compromiso.


Medidas en nuestra oficina

Nuestra oficina YA ESTÁ ABIERTA AL PÚBLICO y podemos atenderte con TOTAL SEGURIDAD puesto que contamos, entre otras medidas, con mamparas, gel hidroalchólico y una ventilación constante. Aquí repasamos las medidas que hemos implementado para frenar la pandemia de Covid-19.

Mascarilla obligatoria

Siguiendo la normativa vigente, la mascarilla es obligatoria tanto para empleados como clientes dentro del espacio de la agencia. Nos reservamos el derecho de admisión por este supuesto.

Disponemos de gel hidroalcohólico

Nada más entrar en la agencia y libre de coste, ponemos a disposición de nuestros clientes gel hidroalcohólico para que puedan desinfectarse las manos.

Distancia de seguridad reforzada

También hemos colocado mamparas en todos los mostradores y todo nuestro personal dispone de equipos de protección individual.

Extremamos la limpieza

Para su seguridad, hemos reforzado la limpieza con productos específicos en todos los puntos de contacto con clientes.


Ventilación

Nuestro aire acondicionado cuenta con filtros HEPA y aparte, renovamos más a menudo el aire de la agencia mediante ventilación natural.

WC sólo para empleados

Desafortunadamente, para extremar la seguridad, el servicio es para uso exclusivo de los empleados.

Toma de temperatura

Tomamos diariamente la temperatura a todos los empleados. Si alguien presenta décimas de fiebre, no puede seguir atendiendo.

Responsabilidad

Confiamos en la responsabilidad de cada uno con el fin de evitar la propagación de esta enfermedad. Si tienes síntomas, ponte en contacto con la autoridad pertinente.


Medidas para viajes en autobús

Como decimos, viajar es más seguro que nunca, y por ello sólo trabajamos con proveedores que nos pueden garantizar que cumplen con toda la normativa vigente; por tu seguridad y la de todos.

Mascarilla obligatoria

Durante el viaje, es obligatorio llevar puesta en todo momento una mascarilla quirúrgica o de mayor protección. Se denegará el acceso a todo aquel que no la tenga puesta.

Ocupación de asientos

Aunque legalmente se pueden ocupar todos los asientos de un bús, dependiendo del nivel de ocupación, nos reservamos el derecho de cambiar el orden y aumentar la distancia física entre los viajeros.

Toma de temperatura

Es posible que antes de abordar el bús, se realice una toma de temperatura para confirmar que no se tiene fiebre.

Restricciones de entrada / salida

En el caso de que hubiera restricciones de entrada / salida, nos pondríamos en contacto con usted para informarles de la situación.


Medidas para viajes en avión

Igualmente, viajar en avión no entraña riesgo siempre y cuando cumplamos con todas las normas pertinentes. Aquí tienes un listado de toda la normativa aplicable actualmente.

Mascarilla obligatoria

En el aeropuerto y a bordo es obligatorio para mayores de seis años el uso de mascarillas quirúrgicas o de protección superior sin válvula exhalatoria que cubran nariz y boca siempre. Recuerda llevar las mascarillas suficientes en función de la duración del viaje y las indicaciones del propio fabricante.

Información

Antes de tu viaje, comprueba la regulación actual y requerimientos de entrada tanto del país de origen como de destino de tu viaje. Puedes ver la normativa de IBERIA (aplicable a otras aerolíneas de su grupo como Air France, Finnair, British Airways...) haciendo click aquí

Declaración

Como requerimiento de las autoridades, antes de volar, tendrá que aceptar una Declaración de Salud (durante el Check-in online o en el aeropuerto) para confirmar que: no tienes síntomas, no has sido diagnosticado/a con COVID-19, no has estado en contacto directo con una persona que lo padeciera, ni estás en periodo de cuarentena obligatoria. Recuerda, si tienes síntomas, no acudas al aeropuerto y contacta con la aerolínea.

Ventilación

Te recomendamos facturar el equipaje de mano sin coste y acceder al avión solo con tu bolso o maletín, para minimizar el contacto a bordo y volar más cómodamente.


Seguros de viaje

Puntualizar que, aunque una póliza normal de seguro de viaje no cubre la decisión del viajero de cancelar su viaje por la inquietud de visitar áreas afectadas por epidemias virales como el coronavirus, por muy población de riesgo que se sea, sí que hoy en día la mayoría pueden cubrir los gastos derivados de hospitalización en destino en caso de que contrajesemos la enfermedad durante el viaje.

Por explicarlo con otras palabras, el seguro no cubre los gastos de cancelación si es uno mismo el que decide cancelar sin haber restricciones de viaje (es decir, sin que exista un estado de alarma que impida viajar si no es por motivos justificados). No obstante, como todo, esto también puede sufrir cambios, por favor consúltenos para evaluar su caso.

También es importante destacar que el seguro empieza a funcionar en el momento mismo que se contrata, es decir, en caso de que el mayorista cancelase el viaje (por ejemplo, por un estado de alarma), no nos devolverían el dinero de dicho seguro.


Últimos consejos

Practicar la higiene respiratoria y de manos es importante en TODO momento y la mejor forma de protegerse a sí mismo y a los demás.

Cuando sea posible, lleve mascarilla y mantenga al menos un metro de distancia entre usted y los demás. Esto es especialmente importante si está al lado de alguien que esté tosiendo o estornudando. Dado que es posible que algunas personas infectadas aún no presenten síntomas o que sus síntomas sean leves, conviene que mantenga una distancia física con todas las personas si se encuentra en una zona donde circule el virus de la COVID‑19.

Otra arma importante es la información: manténgase al día de la información más reciente sobre el brote de COVID‑19, a la que puede acceder en el sitio web de la OMS y a través de las autoridades de salud pública a nivel nacional y local. Se han registrado casos en todos los países del mundo, y en muchos de ellos se han producido brotes. Las autoridades de algunos países han conseguido ralentizar el avance de los brotes, pero la situación es impredecible y es necesario comprobar con regularidad las noticias más recientes.

Los síntomas más habituales de la COVID-19 son la fiebre, la tos seca y el cansancio. Otros síntomas menos frecuentes que afectan a algunos pacientes son los dolores y molestias, la congestión nasal, el dolor de cabeza, la conjuntivitis, el dolor de garganta, la diarrea, la pérdida del gusto o el olfato y las erupciones cutáneas o cambios de color en los dedos de las manos o los pies. Si tienes dichos síntomas o ha estado en contacto con alguien infectado, sé responsable y #quedateEnCasa