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Vuelos

Nuestro vuelo es VUELO DIRECTO CON IBERIA saldrá del AEROPUERTO DE MADRID BARAJAS - TERMINAL CUATRO (MOSTRADOR 850) donde quedaremos el día de salida unas horas antes del vuelo para hacer la presentación, facturación y embarque.

Tanto si va a facturar equipaje como si no, debe de estar a la hora de la presentación en el mostrador acordado, para tener la presentación con el guía; luego, tras pasar el control de seguridad y facturación, dispondrá de algo de tiempo libre para comer algo, realizar alguna compra o simplemente esperar a que se abra el embarque.

El avión previsto será un AIRBUS A321 Neo, un avión europeo, moderno, pensado para cortas y medias distancias. Normalmente cuentan con cargador USB donde podemos cargar nuestros móviles o tablets y entretenimiento a bordo por Wifi. La disposición de asientos normalmente es tres asientos (A,B,C) - pasillo - tres asientos (H,J,K). Como viene siendo habitual, durante el proceso de facturación, puede intentar solicitar el asiento que más le interese, siempre y cuando esté disponible (aunque ciertos asientos, como los de la salida de emergencia, pueden tener un coste extra e incluso pueden exigirle que hable inglés para poder optar por ellos).

Durante el vuelo NO SE OFRECE COMIDA O BEBIDA DE CORTESÍA pero, el que lo requiera, podrá comprar algo a bordo como extra, y que por tanto se tiene que abonar in situ (normalmente con tarjeta de crédito o en directo en efectivo).

Equipaje

Nuestro billete tiene incluido el siguiente equipaje:

• UNA (1) MALETA FACTURADA (de hasta 21 kgs de peso y cuyas medidas -ancho, alto, fondo- no pueden superar los 158 cms en conjunto, vamos, una maleta grande).
• UN (1) BULTO DE CABINA (de máximo 56 x 40 x 15 cms, p. ej. mochila, maleta de cabina, máximo 10 kilos de peso).
• UN (1) ACCESORIO DE CABINA (es decir, un bolso de mujer pequeño o un maletín de un portátil, o una cartera, máquina CPAP, etc).

SI PREFIERE NO FACTURAR Y LLEVAR SÓLO UNA DE CABINA, NO HAY PROBLEMA pero tanto en un caso como en otros no hay que perder de vista las limitaciones de líquidos en cabina.

Dichas limitaciones DE CABINA, es decir, no hablamos del equipaje facturado, son en cuanto a LÍQUIDOS (por ejemplo: bebida, yogures, etc) y son máximo 100 ml por envase, un litro en total. En cuanto a SÓLIDOS, por ejemplo, un bocadillo, una empanada, bollos, fruta, etc, se pueden llevar sin restricciones. Las medicinas, que claramente sean medicinas (insulina, etc, CON RECETA) están exentas de estas normas.

Por último, recordarle que estos vuelos no son con Iberia y por tanto, LOS AVIOS NO SIRVEN DE NADA. Air France forma parte del programa Miles & More, del que forman parte otras aerolíneas como Lufthansa o ANA.

Hotel

Repetimos en el HOTEL IBIS HAMBURG CITY, totalmente céntrico, a escasos metros de la Hauptbahnhof, la estación central. Por supuesto, CON DESAYUNO BUFFET, y bien equipado, con habitaciones funcionales equipadas con WC completo y ducha (así como secador de pelo), un pequeño armario e incluso un escritorio:

Nuestro hotel es:

Hotel Ibis Hamburg City 2**
Dirección: Amsinckstrasse 3, 20097 Hamburgo, Alemania
Metro más cercano: Hauptbahnhof Nord
Teléfono: (+49) 40 309 98 60
Web: accor.com

También, como sabemos que para muchos es muy importante analizar las reseñas del hotel, te incluimos una captura de pantalla de los resultados en Google:

Ahora bien, queremos señalar que los comentarios y reseñas hay que cogerlos con pinzas porque se basan en la experiencia puntual de una persona, sin saber qué tipo de habitación tuvo o qué precio pagó por ella. Por otro lado, vemos que, en general, o hay reseñas de 5 puntos o de 1, indicando que sólo los clientes que se quedan muy contentos (o muy descontentos) optan por dejar una (lógico, si tampoco ha sido nada especial no gastas tiempo en hacer una reseña).

Por último, aunque improbable por todos los años que llevamos haciendo este especial y trabajando con este hotel, por motivos de disponibilidad fuera de nuestro control, podría cambiar por uno de categoría y situación similares.

Comidas

Vamos en r&ecute;gimen de MEDIA PENSIÓN, es decir, llevamos los DESAYUNOS INCLUIDOS MÁS TRES (3) COMIDAS (es decir, todas excepto la del día de llegada y la del día de salida), lo que nos agilizará la visita y evitará quebraderos de cabeza a la hora de comer. Para las cenas, si le queda hambre, puesto que otros a&ntillde;os todo el mundo ha coincidido en que las comidas eran tan copiosas que ya no les quedaba hambre, recomendamos hacerlas en alguno (o varios) de los puestos de los mercadillos, acompañándolos de una rica cerveza o un vino caliente, algo muy típico y que en conjunto no nos costará más de 8-10 euros.

Además, EL HOTEL TIENE UN SUPERMERCADO ESTILO LIDL A ESCASOS METROS y cuyo horario es de 6:00 hrs a 22:00 hrs (todos los días). Y en él, se puede comprar sin problemas fruta, ensaladas preparadas, yogures, etc... E insistimos, COMER EN ALEMANIA NO ES CARO NI SÓLO SE COMEN SALCHICHAS, eso es como decir que en España sólo se come Paella o que todo sabe a ajo. Creemos que es mucho mejor llevar las cenas no incluidas, y poder disfrutarlas en los Mercadillos que tener el hotel a las afueras, por ejemplo.

Por lo demás, por dar precios orientativos de comidas y demás:

EN UN MERCADILLO:

• Vaso de vino caliente: 3 €
• Salchicha con pan: 4 €
• Bocadillo de ternera de media barra y bien generoso: 5 €

EN RESTAURANTE:

• Codillo (plato único, suficiente para una persona e incluso persona y media): 15,70 €
• Menú del día (primer plato ensalada, segundo carne o pescado y postre): 12-15 €. A diferencia de España, en Alemania no se incluye pan en las comidas.
• Una cerveza, en un restaurante, de 0.5 litros; entre 3,70 - 4,90 €

EN SUPERMERCADO:

• Esa misma cerveza de medio litro: 1,20 €
• Una botella de agua de 0,5 litros: 0,75 €
• Yogurt (natural o de sabores, allí son más grandes que aquí): 0,65 €

Una cosa importante a tener en cuenta es cómo funciona Alemania con ciertas cosas:

• En los supermercados y puestos se cobra el casco de la bebida, sobre todo si es de plástico, pongamos que a 0,25 € la botella... pero luego, si la devuelves, te lo reintegran sin problemas. De esa manera se ayuda a reciclar.
• En Alemania se paga por ir al wáter, aproximadamente entre 0,20 € y 0,50 €. De esta manera te aseguras que el wáter está limpio y con papel y NO TIENES QUE CONSUMIR ALGO EN UNA CAFETERÍA PARA PODER USAR SU WÁTER.
• En los mercadillos nos pueden cobrar hasta 2 € por la taza o vaso, que luego nos podemos llevar de recuerdo o devolverla y que nos devuelvan esos euros. De esa manera puedes tener un souvenir muy barato de la manera más fácil puesto que cada mercadillo tiene sus propios vasos con motivos que cambian de año a año.

Clima y ropa recomendada

El viaje se realiza a principios de diciembre, en lo que se llama temporada de adviento - comienzo de las navidades y, aunque no es el mes más frío, lo cierto es que las temperaturas serán más bajas que las de Madrid. Afortunadamente, ALEMANIA ESTÁ MUY PREPARADA PARA ESTAS TEMPERATURAS (de hecho, la ciudad cuenta con tuberías de agua caliente pasando por debajo de las calles, lo que impide que estas se congelen) y los mercadillos están provistos de amplios toldos y estufas de gas que mantienen el calor aún en el exterior. También el hotel cuenta con una potente calefacción central y edredones de plumas que harán que no echemos demasiado de menos nuestro hogar.

Esto, como veremos, no impedirá que los alemanes estén en la calle disfrutando de los Mercadillos puesto que es la época del año que más compras realizan y los días que aprovechan para ver a sus amigos y familiares y tomar algo. No obstante, nosotros recomendamos ROPA DE ABRIGO, como siempre, algodón o telas naturales, y guantes y gorro para el frío. Nuestro CALZADO DEBERÁ SER CÓMODO E IMPERMEABLE A LA VEZ, preferiblemente zapatos cerrados puesto que pasaremos la mayor parte de la jornada pateando y viendo la ciudad. Y por último, no debe faltar en la maleta un paraguas o chubasquero para una ocasional lluvia.

De todas formas, para ayudarte a concretar un poco más tu maleta, hemos incluido aquí un listado de las temperaturas que hizo en las mismas fechas durante el año pasado. Obviamente, es orientativo pero no creemos que varien demasiado.

AñO	DÍA	CIELO	MÁXIMA (EN °C)	MÍNIMA (EN °C)
2022	1 de diciembre		2	-1
	2 de diciembre		3	0
	3 de diciembre		4	0
	4 de diciembre		5	-1
	5 de diciembre		3	0
TEMPERATURA DE DICIEMBRE DEL AÑO PASADO (2024) EXTRAIDAS DE ACCUWEATHER.com

Los días serán cortos y con pocas horas de luz pero ahí radica un poco la gracia de los mercadillos puesto que su iluminación es digna de ver y las construcciones de madera hacen que sean muy acogedores. Contrariamente a lo que nos puedan haber contados, tampoco es un viaje al polo norte, simplemente con algo más de lo que llevaríamos en España en esa misma época nos irá bien.

Por otro lado, si hablamos del hotel, tiene tal sistema de calefacción que ha habido años que hemos tenido que abrir la ventana para que saliera el aire caliente. Aun así, lo dicho, recomendación: jersey, abrigo y si puede, gorro y guantes.

Fotos y videos

Desafortunadamente, la mayoría de los videos de Hamburgo se encuentran o bien en inglés o en alemán, no obstante eso no nos quitará de admirar las deliciosas imágenes que los acompañan y que te permitirán apreciar la belleza de estos mercadillos únicos.

Mercadillos en Hamburgo
Vídeo contado en primera persona por una española con un recorrido muy completo por la ciudad. Las imágenes tienen calidad y vienen con varios consejos muy prácticos. Por cierto, nosotros también coleccionamos las tazas de Gluhwein.

Madirleños por el mundo
Nos encantan los programas de viajes y "Madrileños por el mundo" es una buena muestra de cómo viven nuestros compatriotas que han tenido que emigrar a la ciudad. Un resumen muy completo con visita de la ciudad incluida.

Mercadillos navideños en 2019
un buen resumen de los cinco principales mercadillos de Hamburgo, con imágenes grabadas a finales de 2019 y que muestran el esplendor de la ciudad. Pocos meses después la pandemia azotaría Europa y estas imágenes no se podrían repetir hasta ahora.

Seguro opcional de asistencia y gastos de anulación

Aunque como europeos tengamos derecho a usar la sanidad alemana, eso no quiere decir que sea gratis porque sí y de hecho, para que nos atiendan sin coste, NECESITAREMOS LA TARJETA SANITARIA EUROPEA. De nada nos vale la tarjeta de Sanitas, Adeslas o similar, o incluso el DNI y demostrar que somos europeos, necesitamos dicha tarjeta y si no la tiene, que sepa que la dan sin coste y prácticamente al momento en nuestro centro de salud... por lo que pedirla antes de viajar sería el primer paso necesario para ir tranquilos. No llevarla y necesitar atención SIEMPRE IMPLICARÁ GASTOS.

Aparte de dicha tarjeta, la sanidad alemana tiene, como la nuestra, otra serie de gastos en modo copago como el pago del hospital, personal administrativo, etc... que no quedan cubiertos simplemente con esta tarjeta sanitaria europea; es posible que incluso nos atiendan y nos manden por correo la factura hasta meses después. POR FAVOR NO PASE POR ALTO ESTA OBSERVACIÓN, SE EVITARÁ PROBLEMAS Y MALENTENDIDOS.

Es por eso, que nosotros RECOMENDAMOS CONTRATAR UN SEGURO EXTERNO DE VIAJES que le cubra esos gastos accesorios y sobre todo, le garantice una atención de calidad. Nosotros le ofrecemos el SEGURO MULTIASISTENCIA PLUS Y ANULACIÓN DE INTERMUNDIAL, con un coste extra por persona pero que le cubre tanto los gastos de atención como una vuelta a casa temprana si la cosa se complica (por ejemplo, por enfermedad u hospitalización de un familiar).

COSTE DEL SEGURO MULTIASISTENCIA PLUS Y ANULACIÓN:

Aparte, de dicha atención privada, le cubre una POSIBLE CANCELACIÓN DEL VIAJE POR UNA CAUSA JUSTIFICADA, normalmente de índole médica o relacionada con la hospitalización de un familiar, que le impida viajar en esas fechas. Es por ello que debe de ser contratado y pagado en el momento de reservar el viaje y se necesita ver dichas causas o texto legal, tiene información más detallada y la póliza completa en nuestra sección de seguros, aunque es muy importante reseñar que, al igual que todos los seguros, DICHA PÓLIZA NO CUBRE DESISTIMIENTO, CAMBIOS DE PLANES PERSONALES O MIEDO A VIAJAR POR UNA HUELGA, GUERRA O SIMILAR por muy justificada que nos parezca dicha causa a nosotros.

Aparte de lo expuesto aquí, queremos apuntar que EL IMPORTE DEL SEGURO NUNCA ES REEMBOLSABLE Y TODA CANCELACIÓN, JUSTIFICADA O NO, CON SEGURO O NO, CONLLEVA GASTOS DE GESTIÓN que tendrá que afrontar y adelantar en el momento de cancelar. Por otro lado, aún con dicho seguro, habrá que exponer la reclamación, presentar la documentación y es un proceso que no es automático y que fácilmente puede dilatarse meses, porque al igual que a usted se le exigirán los certificados médicos, a nosotros como agencia nos exigen documentos de la cancelación de todos y cada uno de los servicios, billete de la aerolínea, etc (empresas que no contestan tan rápido, algunas pueden tardar meses); paciencia y serenidad.

Información adicional y preguntas frecuentes

Aquí le dejamos una guía rápida sobre varias cuestiones relacionadas con este destino así como una guía con preguntas y respuestas rápidas. Como siempre, varios apuntes al respecto: toda esta información y precios son SIEMPRE POR PERSONA y están actualizados a una fecha por lo que podrían variar de entonces a la fecha de salida de su viaje (es decir, podrían subir).

Proceso de reserva y forma de pago

Una vez tengan claro que quieren reservar, el siguiente paso sería formalizarla, aportando datos y una señal a cuenta, puesto que NO PODEMOS RESERVAR UNA PLAZA SIN SEÑAL NI SIN DATOS. Puede hacer dicha reserva tanto por TELÉFONO, E-MAIL O PASÁNDOSE POR NUESTRA OFICINA; es decir, NO HACE FALTA HACER LA RESERVA PRESENCIAL SI ES DE FUERA.

En cuanto a la parte de los datos, necesitaríamos los siguientes POR PERSONA:

• NOMBRE COMPLETO TAL Y COMO FIGURA EN EL DNI O PASAPORTE
• DIRECCIÓN FÍSICA (calle, número, piso, código postal, localidad)
• TELÉFONO MÓVIL (DE CADA VIAJERO)
• UNA DIRECCIÓN DE E-MAIL (DE CADA VIAJERO, SI TIENE)
• COPIA O FOTO DEL DNI O PASAPORTE (LEGIBLE, SIN BRILLOS Y A BUEN TAMAÑO)
• SI VA A QUERER EL SEGURO OPCIONAL DE ASISTENCIA Y ANULACIÓN (SÍ / NO)
• SI VA A QUERER LA EXCURSIÓN DE BRUJAS O NO (COSTE EXTRA: 170 €)
• TIPO DE HABITACIÓN (DOBLE CON UNA CAMA DE MATRIMONIO / DOBLE CON 2 CAMAS / INDIVIDUAL)

Por favor, insistimos, NECESITAMOS DICHOS DATOS DE TODAS LAS PERSONAS QUE VAYAN A VIAJAR, no dé por hecho que ya tenemos algún dato e igualmente háganoslos llegar; nuestro fichero puede estar actualizado o no, o faltarnos algún dato; y en este viaje, la compañía aérea (Iberia) nos exige, por motivos de seguridad ante retrasos o incidencias, el teléfono móvil y e-mail de cada pasajero; tampoco hace falta, si son varias personas, que espere a tenerlos todos para enviárnoslo, envíenos lo que tenga y luego más adelante nos envía lo que le falte (si nos lo va a enviar por email, repase bien esta lista que hemos hecho aquí). TAMPOCO SE OLVIDE DE INDICAR NI EN LAS COMUNICACIONES NI EN LOS PAGOS PARA QUÉ VIAJE Y QUÉ PLAZA ES LA RESERVA, POR FAVOR; recibimos muchos e-mails a lo largo del día.

El precio total del viaje sería 985 €, RESULTADO DE SUMAR EL PRECIO DEL VIAJE + TASASA AÉREAS. A esa cantidad habría que sumarle el seguro de asistencia y cancelación si lo desea. Las tasas aéreas, por otro lado, van desglosadas porque, aunque poco probable, pueden variar y reflejan el dinero que cobra la aerolínea por el tipo de billete, tasas aeroportuarias y precio del combustible.

Para ayudarle le hemos hecho las siguientes tablas de precios:

Recuerde que si tiene 75 años o más, el seguro opcional vale un poco más, 50 €, en lugar de 35 €

Como verá, dividimos el pago en dos partes:
 -UN PRIMER PAGO EN EL MOMENTO DE RESERVAR EL VIAJE, que incluye un adelanto, con el que aseguraríamos su plaza aérea (importante, por las fechas de las que hablamos) más el seguro opcional de asistencia y anulación, si lo quiere (dicho seguro debe de ser contratado y pagado en el momento de reservar).
 -UN SEGUNDO PAGO O PAGO FINAL, COMO TARDE 25 DÍAS ANTES DEL VIAJE, es decir, tiene que quedar todo pagado el 5 DE NOVIEMBRE (pero puede hacerlo cuando quiera, como si lo paga todo junto). En ese segundo pago es donde se incluye el suplemento individual si procede, y tiene una fecha límite porque así nos lo exigen el hotel y la compañía aérea. No obstante, si usted quiere pagarlo todo junto o bien, pagar el segundo pago antes de esa fecha límite, no hay problema.

Dichos pagos se pueden hacer EN EFECTIVO o mediante TARJETA DE CRÉDITO / DéBITO (VISA / MASTERCARD), INGRESO O TRANSFERENCIA BANCARIA. Nosotros, una vez recibamos el pago, imprimiremos el comprobante y se lo enviaremos POR CORREO ORDINARIO (de ahí que necesitemos su dirección, código postal, etc). Tenemos que hacerlo así y no por e-mail porque tratándose de un justificante de pago, conviene que esté reflejado en físico. Por otro lado, este proceso puede tardar hasta una semana desde el momento en el que usted hace la transferencia; no tiene por qué preocuparse por un ocasional retraso, lo importante es que a nosotros nos ha llegado el pago y así ha quedado reflejado en nuestro archivo. No cogemos ni American Express ni aceptamos pagos por Bizum.

Por si lo necesita, nuestro número de cuenta es el siguiente:
 -CUENTA: ES58 0075 0103 0906 0146 6724
 -BANCO: Banco Popular / Banco Santander  -TITULAR: Viajes Nicolás García S.A.
NO OLVIDE INDICAR EN EL CONCEPTO EL NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA PARA LA QUE ESTÁ REALIZANDO EL PAGO Y EL NOMBRE DEL VIAJE, sobre todo si no es usted quién hace el pago y lo hace por usted un hijo, familiar o su empresa. Es decir, si usted se llama "María García", por poner un ejemplo, y el pago es para "Hamburgo", ponga de concepto "María García – Hamburgo". No hace falta ni que nos llame para confirmarnos que ha realizado la transferencia ni enviarnos el comprobante puesto que lo importante no es cuando usted la hace sino cuando nosotros la recibimos.

&Iquest;QUÉ ES EL SUPLEMENTO DE HABITACIÓN INDIVIDUAL Y POR QUÉ TENGO QUE PAGARLO? Una duda muy frecuente y que es muy fácil entender; los hoteles no tienen habitaciones dobles ni individuales, simplemente tienen habitaciones con un coste X. Nosotros para calcular el precio por persona dividimos ese coste X entre 2 personas que comparten una habitación, dando el precio por persona en habitación doble; si finalmente viaja usted sola, el suplemento individual es esa mitad X la que tiene que sumar. O si lo entendemos mejor con otro ejemplo, es como si pidiéramos una pizza y esta costase 10 €, si somos dos personas comiendo la pizza, cada una pagamos la mitad, 5 €, pero si me la como yo sola, son los 5 € de mi mitad + 5 € de suplemento individual, total 10 euros, puesto que el restaurante no prepara "medias pizzas". EN NINGÚN MOMENTO HAY QUE VER ESTO COMO UNA PENALIZACIÓN O UN CASTIGO; los hoteles funcionan así y no podemos luchar contra ello... y tiene su sentido, si la habitación costase lo mismo, probablemente muy poca gente viajaría en doble puesto que siempre sería más cómodo tener una habitación y un baño separado para cada persona.