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Vuelos

Nuestros vuelos son VUELOS DIRECTOS CON EGYPTAIR, la compañía de bandera egipcia, saliendo del AEROPUERTO DE MADRID BARAJAS - TERMINAL UNO donde quedaremos el día de salida (el lunes) casi unas tres horas antes del vuelo (aprox.), esto es, A LAS 10:25 HRS DE LA MAÑANA para hacer la presentación, facturación y embarque. De todas formas, tenga en cuenta que esta información puede cambiar (ligeramente, a lo mejor 10 minutos arriba o 10 minutos abajo) y por tanto, SÓLO DEBE DE SER USADA A TÍTULO ORIENTATIVO, NO CONTRACTUAL.

Puede parecer una hora intempestiva pero lo cierto es que, quitando el metro, Madrid tiene transportes suficientes como para que llegar allí no sea problema. Tiene disponibles TAXIS, UBER, CABIFY (QUE FUNCIONAN LAS 24 HORAS) ASÍ COMO EL BUS AEROPUERTO (BUS 203) QUE TAMBIÉN FUNCIONA TODA LA NOCHE y tiene paradas en Cibeles, O'donnell y las distintas terminales, incluyendo la Terminal 1, que suele ser siempre la primera parada.

NO ES UN VUELO DE BAJO COSTE, de hecho, tendremos incluido no sólo el equipaje, sino una comida a bordo de los vuelos largos y, como viene pasando ya desde hace años NO EXISTE BILLETE FÍSICO Y SÓLO NECESITAREMOS EL PASAPORTE EN REGLA para que nos den la tarjeta de embarque y ya poder viajar. Si lo desea, también puede sacarla sin coste ya desde 24 horas antes de la salida, seleccionando incluso el asiento que desee (aunque tenga en cuenta que ciertos asientos o hacerlo con antelación, puede implicar un coste extra que Egyptair puede cobrarle).

Nuestro billete tiene incluido UNA (1) MALETA FACTURADA (de hasta 21 kgs de peso y cuyas medidas -ancho, alto, fondo- no pueden superar los 158 cms en conjunto, vamos, una maleta grande), UN (1) BULTO DE CABINA (de máximo 56 x 40 x 15 cms) MÁS UN (1) ACCESORIO (es decir, un bolso de mujer pequeño o un maletín o cartera, como el de un portátil, por ejemplo). Si prefiere no facturar y llevar sólo de cabina, no hay problema (pero no hay que perder de vista las limitaciones de líquidos en cabina; máximo 100 ml por envase; sin embargo, lo que serían sólidos, p. ej., un bocadillo, fruta, algo para comer, no es problema llevarlos en el bulto de mano).

El avión suele ser un BOEING 737-800, que cuentan hasta con cargador USB donde cargar nuestros móviles o tablets y entretenimiento a bordo por Wifi. Durante el vuelo nos ofrecerán comida o bebida a bordo pero como extra que por tanto se tiene que abonar in situ (normalmente con tarjeta de crédito o en directo en efectivo).

La disposición de asientos normalmente es tres asientos (A,B,C) - pasillo - tres asientos (H,J,K). Como viene siendo habitual, durante el proceso de facturación, puede intentar solicitar el asiento que más le interese, siempre y cuando esté disponible (aunque ciertos asientos, como los de la salida de emergencia, pueden tener un coste extra e incluso pueden exigirle que hable inglés para poder optar por ellos).

Hotel y crucero

Una cosa común tanto al hotel como al crucero es que son DE PRIMERA CATEGORÍA, algo muy necesario en un país como Egipto, pero indudablemente, en un país con el trote turístico que tiene Egipto, no se le pueden exigir los mismos estándares que a sus homólogos europeos; si te pone 5, quiere decir que tiene 4, pero un 4 con mucho trote, y si pone 4, más bien sería un 3 nuestro más justito.

Esto no quiere decir que estén mal, ni mucho menos, pero que indudablemente, en Europa, el turismo funciona mucho mejor y tenemos unos estándares más altos. ¿Quiere decir entonces que el hotel va a estar mal? EN ABSOLUTO, pero es mejor llevar ese razonamiento en mente y no llevarse sorpresas: Egipto es un gran país, este es un gran viaje y sin duda lo pasará muy bien pero esperar que las cosas allí funcionen como aquí es quizás síntoma de no pensarlo en frio.

Por otro lado, en cuanto a los hoteles en El Cairo, normalmente se dividen en tres tipos: los de la zona de Pirámides, los del Centro y los de la zona del Aeropuerto. No hay una opción mejor que otra puesto que, por ejemplo, los del Aeropuerto son los que tienen las habitaciones e instalaciones más grandes de los tres pero no están cerca ni del Nilo ni de las Pirámides (cuando decimos Pirámides quiere decir la zona donde se acumulan estas y la gran esfinge, muy próxima a estas); los de la zona de Pirámides son los más caros pero no están cerca de nada más y tampoco tienen las habitaciones muy grandes... y finalmente, los del Centro, como es el nuestro, tienen habitaciones no tan grandes, no están cerca de las Pirámides pero tienen la vista al Nilo y proximidad al corazón de la ciudad, lo que hace que las salas comunes, su discoteca y bares, estén siempre muy animados.

Y esto último es algo muy importante, porque otro error en el que suele caer mucha gente es pensar que por estar en una zona u otra vas a poder moverte por tu cuenta y hacer muchos planes, y, dejando a un lado que el tráfico en El Cairo es totalmente caótico (allí casi no hay semáforos, no le exageramos), no son ciudades para moverse por uno mismo, al menos siendo europeo. Es más habitual hacer planes en tu hotel, pasar un rato con los compañeros de viaje en las zonas comunes, etc.

Dicho esto, vamos con los datos de cada uno, primero, el hotel en El Cairo:

HOTEL GRAND NILE TOWER 5***** (EL CAIRO)
Dirección: Abdulaziz Al Saud, Old Cairo, El Cairo
Teléfono: +20 2 23651234
Web: keahotels.is/reykjavik-lights

MUY CÉNTRICO. En la misma zona donde se ubican el resto de hoteles de 5 estrellas como el Four Seasons o el Hilton. Habitaciones renovadas, grandes instalaciones y muy próximo al antiguo Museo de El Cairo

También, como sabemos que para muchos es muy importante analizar las reseñas del hotel, te incluimos una captura de pantalla de los resultados en Google:

Ahora bien, queremos señalar que los comentarios y reseñas hay que cogerlos con pinzas porque se basan en la experiencia puntual de una persona, sin saber qué tipo de habitación tuvo o qué precio pagó por ella. Por otro lado, vemos que, en general, o hay reseñas de 5 puntos o de 1, indicando que sólo los clientes que se quedan muy contentos (o muy descontentos) optan por dejar una (lógico, si tampoco ha sido nada especial no gastas tiempo en hacer una reseña).

Y en cuanto a motonave, que la abordaremos en Luxor, sería la siguiente:

MOTONAVE MS NILE DOLPHIN 5*****

De la misma cadena que el hotel, es una motonave de categoría superior que cuenta con piscina, grandes zonas comunes y camarotes muy funcionales, totalmente equipados. IMPORTANTE: LA MOTONAVE, AL MENOS EN EL MOMENTO DE ESCRIBIR ESTAS LÍNEAS, NO CUENTA CON WIFI.

En general, todas las motonaves de Egipto han conocido días mejores, pero cumplen con su cometido, están limpias, equipadas, y nos permiten el traslado por los diferentes puntos que iremos viendo. Los camarotes se asignan por disponibilidad y puede que haya gente que le toque arriba, gente que le toque abajo, gente que le toque cerca de los motores o gente que le toque cerca de la discoteca; no hay habitaciones mejores que otra y nosotros no tenemos nada que ver con la asignación de estas... pero no es ningún drama porque para el tiempo que vamos a pasar allí (debido a hacer las excursiones), no será un problema.

Por último, aunque poco probable por todos los años que llevamos haciendo este viaje, por motivos de disponibilidad fuera de nuestro control, podrían cambiar tanto el hotel como la motonave por otros de categoría y situación similares.

Seguro opcional de asistencia y gastos de anulación

Al igual que pasa con cualquier destino, cuando uno va de viaje conviene llevar todo aquello que pueda necesitar para su estancia, desde pastillas que podamos necesitar por temas de salud (si, por ejemplo, tenemos problemas de tensión o de gota que nos dan "ocasionalmente", ¿qué nos cuesta llevarnos una o dos pastillas por si acaso?) a otros medicamentos más específicos que puedan sernos de utilidad. En esa lista recomendamos siempre incluir algo para un catarro ocasional tipo Frenadol o Augmentine y algo para los desarreglos intestinales (Fortasec, etc). En las Azores hay farmacias, como en todos lados, pero siempre es difícil que nos den algo sin receta o lo mismo, buscarle el momento para visitarla, hacer la cola y explicarle nuestro problema al farmacéutico.

Dicho esto, hay que recordar que en Egipto, TANTO LA TARJETA SANITARIA EUROPEA COMO LA MAYORÍA DE LAS SOCIEDADES PRIVADAS ESPAÑOLAS NO TIENEN CONVENIO y por tanto, es como si no llevaramos nada. Mucha gente se piensa que por tener Sanitas ya está protegido en el resto del mundo y muchas veces, por muy bueno que sea nuestro seguro, no nos cubre ni el seguro dental aquí, como para cubrir la asistencia allí... Por eso, y aunque TODOS NUESTROS VIAJES YA LLEVAN UN SEGURO BÁSICO DE ASISTENCIA EN DESTINO, siempre recomendamos que refuerce la asistencia con algún tipo de seguro médico adicional, tanto para su tranquilidad como la del resto del pasaje. Dicho seguro, aparte de ampliarle la cobertura, LE CUBRA DE ALGUNA EVENTUALIDAD Y LE RESTITUYA EL DINERO DE SU RESERVA si finalmente no puede viajar; algo muy práctico ya que estamos hablando de cantidades importantes. Esto es importante puesto que aunque hay aseguradoras como Sanitas o Adeslas que ofrecen muchas coberturas, lo cierto es que en según qué países no tienen tal cobertura, por no decir que muchas veces no te incluyen ni el seguro dental en tu propio país.

Nosotros trabajamos con uno de los principales operadores de seguros para viajes, INTERMUNDIAL, que no sólo ofrece plena cobertura en el país de destino sino aparte una posible repatriación en el caso de necesitarla, así como hacerse cargo de los gastos del viaje en caso de anulación. DICHO SEGURO TIENE UN COSTE EXTRA DE 45 € y debe de ser contratado y pagado en el momento de realizar la reserva. Esto nos ayudará a viajar tranquilos, lo primero, y evitará tener que adelantar dinero a hospitales o médicos, cosa que suele pasar con otras aseguradoras.

Calle de Irún, 7 - 28008 Madrid
Teléfono: (+34) 911 68 06 80

Y si hablamos de cancelación, como podrá leer en dicha póliza NOS CUBRE EL 100% DEL PRECIO DEL VIAJE si, por ejemplo, entre otras cosas, tenemos nosotros un problema justificado que nos impida viajar o lo tiene, por ejemplo, algún familiar de primer grado por consanguinidad (padre, madre, hijo, hija, cónyuge) o por afinidad (cuñado, cuñada, yerno, nuera). Por supuesto, cubre muchas más cosas que podrá ver en la póliza completa que tiene descargándola de este enlace.

Y aparte, como sabemos que son muchas las dudas que le pueden surgir, hemos recopilado aquí una lista de preguntas y respuestas sobre el seguro:

Proceso de reserva

Una vez tenga claro que quiere viajar, el siguiente paso sería formalizar la reserva, aportando datos y una señal a cuenta, puesto que NO PODEMOS RESERVAR UNA PLAZA SIN SEÑAL.

Por explicarlo claramente: da igual lo que falte para el viaje, si ya está anunciado, PUEDE RESERVARLO YA EN FIRME y de hecho, así se lo recomendamos sobre todo PARA NO QUEDARSE SIN PLAZA. Y es que una cosa que nos pregunta mucha gente es cuúndo hay que reservar, cu´ndo se llenan los viajes, si pueden esperar un poco, y ni es una ciencia exacta ni es algo que dependa de nosotros. Ponemos unas plazas a la venta el día que se anuncia y al igual que podemos tirarnos una semana sin vender nada, si mañana vienen un montón de personas y todas reservan, el viaje se agota; de hecho, de un tiempo a esta parte tenemos mayor demanda de viajes de larga distancia (y gran presupuesto) más que de viajes de corta distancia, quizás porque el que quiere ir a un destino de moda o hacer uno de nuestros especiales, lo tiene ya claro y estudiado y sólo necesita formalizarla. Por otro lado, a mucha gente le surgen dudas como "¿y si no puedo ir? Es que falta un montón?" y con los viajes pasa igual que con los grandes eventos, como puede ser un partido, un musical, etc... que si quieres asegurarte el ir o tener buen sitio, conviene hacer las cosas con tiempo... y para evitar eventualidades, RECOMENDAMOS CONTRATAR UN SEGURO OPCIONAL DE ANULACIÓN QUE LE CUBRA ANTE UNA EVENTUALIDAD.

Aclarado este punto, para comenzar el proceso de reserva necesitaremos los siguientes datos:

• NOMBRE COMPLETO (TAL Y COMO FIGURA EN EL DNI O PASAPORTE)
• DIRECCIÓN FÍSICA (calle, número, piso, código postal, localidad)
• TELÉFONO MÓVIL
• UNA DIRECCIÓN DE E-MAIL (si tiene)
• COPIA O FOTO DEL DNI LEGIBLE
• SI VA A QUERER EL SEGURO OPCIONAL DE ASISTENCIA Y GASTOS DE ANULACIÓN (SÍ / NO)

Mientras que el nombre, teléfono, e-mail y dni los necesitamos de TODAS Y CADA UNA DE LAS PERSONAS QUE VIAJA, la dirección física nos puede valer una por reserva (y, aunque usted sea cliente de toda la vida y ya la tengamos en nuestra base de datos, igualmente necesitamos que nos la vuelva a dar, para que se quede grabada junto al programa y por si acaso ha cambiado). ¿Por qué necesitamos el móvil de todos? Porque las aerolíneas nos lo exigen de cara a poder informar directamente al viajero de cambios, retrasos o posibles anulaciones, así de simple; no la vamos a estar molestando con mensajitos pero si necesitamos localizarla, conviene que podamos tener su número de móvil, no el fijo de casa o, peor aún, ninguno.

Puede facilitarnos estos datos bien pasándose por nuestra agencia, llamándonos o escribiéndonos un e-mail viajesnicolas@viajesnicolas.com. Es decir, NO HACE FALTA HACER LA RESERVA EN LA MISMA AGENCIA SI USTED ES DE FUERA O SI NO PUEDE PASARSE. Otro apunte importante es que, por favor, no espere a tener todos los datos para enviárlos: si sólo tiene uno de momento, envíenos ese y luego más adelante nos envía los demás (no pasa nada, no nos va a molestar ni aunque nos tenga que mandar veinte e-mails).

Ahora, calculamos el precio total del viaje, que es 2020 €, resultado de sumar los 1750 € del viaje + 270 € de tasas aéreas (pero no olvide cosas como la propina del guía, que es obligatoria y a pagar en destino). El pago del viaje se puede realizar bien de una vez o fraccionándolo en dos partes, una la señal a cuenta (en el momento de reservar) y otra el resto del viaje, lo que viene siendo lo más habitual.

Dichos pagos POR PERSONA son:

• SEÑAL: 800 € (+45 € del seguro si lo va a querer, que va aparte)
• PAGO FINAL: la diferencia de quitarle a la suma del viaje y las tasas, el pago de la señal, esto es, 1220 € (+ suplemento individual si procede)

Dicho suplemento individual (525 €) hay que sumarlo en el caso de que usted vaya en habitación individual, no en el caso de que usted viaje sola y comparta habitación con otra persona. ¿ Por qué es así? Porque los hoteles no tienen habitaciones dobles o individuales sino habitaciones, y cuando van dos personas, se divide el precio de esta entre dos, lo que da el precio base, mientras que cuando vas solo, pagas la parte proporcional de la habitación que no ocupa esa segunda persona (por explicarlo de otra manera; es como si tú quedas con alguien para comerte una pizza de 10 €, cada uno pagaríais 5 € pero si se la come usted solo, pagarí los 10 € completos).

EL PLAZO LÍMITE PARA ESE SEGUNDO PAGO ES 25 DÍAS ANTES DE LA SALIDA DEL VIAJE, es decir, aproximadamente sobre el 15 DE AGOSTO tiene que estar ya todo pagado. No obstante, insistimos, puede hacerlo cuando usted quiera, como si en el momento de reservar el viaje quiere pagarlo todo junto, o, tras pagar la señal, quiere ir pagando el resto por partes en varios plazos.

Puede pagar tanto uno como otro bien EN EFECTIVO, TARJETA DE CRÉDITO / DÉBITO (si se pasa por nuestra oficina) o bien mediante TRANSFERENCIA / INGRESO EN CUENTA. Insistimos, podemos hacer todo telemáticamente y no necesitaría acercarse a nuestra oficina para realizar una reserva. De momento, debido a las cantidades, no aceptamos pagos por Bizum ni tampoco tenemos venta directa online.

Nuestro número de cuenta es el siguiente:
-Cuenta: ES58 0075 0103 0906 0146 6724
-Banco: Banco Popular / Banco Santander
-Titular: Viajes Nicolás García S.A.

No hace falta ni que nos envie el comprobante ni que nos llame para confirmarnos que ha realizado la transferencia puesto que lo importante no es cuando usted la hace sino cuando nosotros la recibimos. También, es importante, haga usted el ingreso o transferencia o lo haga su hijo, familiar o empresa, que NO OLVIDE PONER EN EL CONCEPTO SU NOMBRE COMPLETO + EGIPTO para que podamos localizarlo; si no, será difícil ubicar que dicho ingreso es suyo o de otra persona y por tanto, retrasará que le llegue su comprobante o peor, que tengamos que llamarle o demás. No se imagina la cantidad de gente que escribe, llama o envia emails y omite fechas, nombres, número de plazas, y simplemente esos emails se pierden un poco el ciberespacio o tardamos más en contestarlos porque no los podemos ubicar en ningún viaje en concreto; una pequeña frase, un breve "referente al viaje tal y cual" no nos llevará segundos y agilizará todo un poco.

Una vez realizado el pago, nosotros imprimiremos su comprobante de dicho pago y se lo enviaremos POR CORREO ORDINARIO (de ahí que necesitemos su dirección, código postal, etc). Tenemos que hacerlo así y no por e-mail o WhatsApp porque tratándose de un justificante de pago, conviene que esté reflejado en físico; es prácticamente como su billete y su recibo del pago. Por otro lado, este proceso (entre que llega la transferencia, imprimimos el comprobante, lo ponemos en Correos y llega a su domicilio) puede tardar hasta 1 o incluso 2 semanas desde el momento en el que usted hace la transferencia y no tiene por qué preocuparse por un ocasional retraso, lo importante es que a nosotros nos figura ya como pagado y su plaza está más que asegurada.