(+34) 91 725 33 11 / 91 725 33 02 9:30 - 13:30 / 17:00 - 20:00 hrs (Lun a Vie, Sáb. sólo mañanas)

Mercadillos Navideños

Salida: lunes, 2 de diciembre 2024

Hamburgo: la capital de los Mercadillos Navideños

La época de adviento es sinónimo de luces, de alegría, y, por supuesto, de los Mercadillos de Navidad en Alemania, una tradición que todavía perdura y que le da una ilusión y fuerza tremenda a estos días antes de la Navidad.

Si bien, aunque Mercadillos en aquel país hay muchos, tantos como ciudades, HAMBURGO ES NUESTRA ELEGIDA POR TENER LOS MEJORES Y MÁS FAMOSOS DE ALEMANIA. Es decir, al igual que Munich puede destacar por su Oktoberfest o Viena es famosa por su Ópera, esta ciudad no sólo es la que más Mercadillos diferentes tiene sino que cuenta con el que ha sido votado como el más bello de Alemania: EL MERCADILLO DEL AYUNTAMIENTO.

Y aunque aún falta unos cuantos meses para esa fecha, no podemos ocultar nuestras ganas de volver a viajar y volver a pasear por esas hileras de puestos iluminados, mirar los diferentes escaparates y deleitarnos con estos mercados con tanto encanto y tanto sabor tradicional... tanto si te gustan estas fiestas como si no, es difícil resistirse al olor a algodón de azúcar y el delicioso y diferente sabor del glühwein (vino caliente), de las ricas tartas de jenjibre.

Ven con nosotros a conocer la joya de la liga hanseática y a disfrutar de sus mercadillos.

Itinerario

Nuestro plan es sencillo: cada día desayunaremos (el desayuno es buffet, abundante, y estará preparado desde las 7 de la mañana para que cada uno baje cuando quiera), saldremos del hotel sobre 9 de la mañana y haremos una visita de mañana. Luego pararemos para comer (TENEMOS LAS COMIDAS INCLUIDAS) y tras esa pausa, retomaremos el programa con una visita de tarde más corta que cada día ACABARÁ EN UN MERCADILLO DIFERENTE según la zona de la ciudad en la que nos movamos, de ST. PAULI, uno de los más "salaos" y animados, al citado del AYUNTAMIENTO pasando por el JUNGFERNSTIEG, que es el más grande con el que cuenta la ciudad.

Por otro lado, antes de meternos con el itinerario en si y sin entrar en polémicas, ni hacer campaña en favor o en contra del capitalismo o del gasto energético, una cosa está clara: en toda la ciudad se vive un ambiente muy alegre y que rápidamente te contagia, no sabemos si es por sus calles engalanadas, por sus iluminaciones o bien porque no se siente la tristeza y austeridad con la que nos bombardean el resto del año y es inevitable aprovechar estos días y probar el vino caliente, la comida de los diferentes puestos o simplemente perderte por los puestos de artesanía y picar con algo para la casa... Hamburgo tiene todo eso y mucho más.

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DÍA 1 (LUNES, 2 DE DICIEMBRE) | MADRID – HAMBURGO (ALOJAMIENTO).- Presentación en el aeropuerto de Madrid Barajas Terminal T-4 a las 08:25 hrs, esto es, unas tres (3) horas antes de la hora indicada para la salida del vuelo. Trámites de embarque y salida en VUELO DIRECTO A HAMBURGO CON IBERIA (duración aproximada de dos horas y media; como el vuelo es justo sobre la hora de comida, recomendamos llevar un bocadillo para el vuelo). Llegada sobre las 14:25 hrs y traslado al hotel (el aeropuerto se encuentra a apenas 10 kms del centro y por tanto de nuestro hotel). Por la tarde comenzaremos con una vuelta de reconocimiento por la animada zona de la SPITALERSTRASSE, incluyendo su mercadillo. Alojamiento.

Hamburgo.

DÍA 2 (MARTES, 3 DE DICIEMBRE) | HAMBURGO (MEDIA PENSIÓN, ESTO ES, DESAYUNO Y ALMUERZO).- Desayuno salida sobre las 09:00 hrs para comenzar junto a nuestra guía local una extensa visita panorámica de esta ciudad, antaño capital de la liga hanseática, la federación comercial más importante de los siglos XIV-XV y que la convirtió en la ciudad que es hoy en día. Visitaremos el AYUNTAMIENTO, IGLESIA DE SAN PEDRO, SAN NICOLÁS, DEICHSTRASSE E IGLESIA DE SAN MIGUEL, que aún a pesar de ser relativamente joven es hoy por hoy el verdadero símbolo de la ciudad. Comida (incluida) y tras esta, PASEO EN BARCO DE APROXIMADAMENTE UNA HORA por el puerto con el que contemplaremos las casas de estilo hanseático y su evolución con el paso del tiempo. Tras este, continuaremos por la REEPERBAHN o arteria principal del BARRIO DE SANKT PAULI, también conocido como el barrio rojo y finalizaremos el día en su mercadillo navideño. Regreso al hotel y alojamiento.

Hamburgo.

DÍA 3 (MIÉRCOLES, 4 DE DICIEMBRE) | HAMBURGO (MEDIA PENSIÓN, ESTO ES, DESAYUNO Y ALMUERZO).- Desayuno y salida a las 09:00 hrs. Hoy comenzaremos la ruta visitando SPEICHERSTADT o ciudad de los almacenes; en pleno puerto y construida a finales del siglo XIX presenta una estampa arquitectónica de ladrillos rojos atravesada por canales digna de ver y de disfrutar. Tras atravesar esta, continuaremos a la ELBPHILHARMONIE o filarmónica del Elba, terminada en 2017 y considerada como una de las más bonitas del mundo, y donde disfrutaremos, gracias a su balcón de 360o, de una de las vistas más bonitas tanto de la ciudad como de su puerto. Comida (incluida) y visita del MINIATUR WUNDERLAND o el más famoso museo de miniaturas del mundo y uno de los orgullos de la ciudad donde disfrutan tanto pequeños como mayores por sus maravillosas reproducciones. Tras esto, vuelta al centro y visita del mercadillo más grande y emblemático de la ciudad: el MERCADO DEL AYUNTAMIENTO o Weihnachtsmärkt auf dem Rathausmarkt, donde degustar el clásico GLÜHWEIN (vino caliente, servido en unas tazas típicas que son uno de los recuerdos o souvenirs más típicos de estos mercadillos) o cualquiera de las especialidades de la zona como las BRATWURST o salchichas blancas. Alojamiento.

Hamburgo.

DÍA 4 (JUEVES, 5 DE DICIEMBRE) | HAMBURGO (MEDIA PENSIÓN, ESTO ES, DESAYUNO Y ALMUERZO).- Desayuno y salida a las 09:30 hrs para comenzar visitando la comenzaremos visitando la zona central o LANGE REIHE que linda con el barrio LGTBI+, con su famosa HANSAPLATZ e IGLESIA DE SANTA MARÍA (católica). Tras esta, comida (incluida) en un restaurante local y tiempo para conocer el mercadillo de JUNGFERNSTIEG, colindante a la zona del DIQUE NUEVO donde se encuentran las principales firmas de lujo junto a las casas de madera más típicas de la ciudad. Tiempo libre, regreso al hotel y alojamiento.

Hamburgo.

DÍA 5 (VIERNES, 6 DE DICIEMBRE) | HAMBURGO (DESAYUNO).- Hoy tendremos la mañana libre para aprovecharlo para despedirnos de la ciudad y de sus tiendas. Sobre las 11:45 hrs nos recogerá el bus que nos trasladará al aeropuerto. Trámites de embarque y salida en vuelo regular directo sobre las 15:05 hrs (ya que en el vuelo no dan nada de comer, se recomienda tambi´n llevar bocadillo o comprar alguno en el aeropuerto). La duración del vuelo es aproximadamente de 3 horas y llegaremos a BARAJAS T-4 sobre las 18:10 hrs. Fin de nuestros servicios.


En cuanto a visitas, en este viaje están incluidas las siguientes:

  • VISITA CON GUÍA LOCAL DE HABLA ESPAÑOLA (MARTES). Porque aunque vayamos con Nicolás, conviene también que para ciertas cosas tengamos una visión de alguien de allí, que nos puede aportar un punto distinto.
  • PASEO EN BARCO POR EL PUERTO (MARTES). Aunque solamente cuenta con explicación en alemán e inglés, ya sólo con las vistas de todo el puerto es algo que gusta mucho y que nos ayudará a reposar la comida
  • ENTRADA AL MUSEO MINIATUR WUNDERLAND (MIÉRCOLES).
  • ENTRADA A LA FILARMÓNICA (JUEVES). Dicha entrada comprende el mirador 360 grados de la Filarmónica pero no la entrada a las salas de conciertos, a las que sólo se puede acceder para ver un espectáculo (y pagando la entrada de este, obviamente).

Por lo demás, todas las fotos expuestas aquí están hechas por Nicolás, en las salidas de 2022 y 2023.

Vuelos

Nuestro vuelo es VUELO DIRECTO CON IBERIA saldrá del AEROPUERTO DE MADRID BARAJAS - TERMINAL CUATRO (MOSTRADOR 850) donde quedaremos el día de salida unas dos horas antes del vuelo (aprox.), esto es, A LAS 8:25 HRS DE LA MAÑANA para hacer la presentación, facturación y embarque. De todas formas, tenga en cuenta que esta información puede cambiar (ligeramente, a lo mejor 10 minutos arriba o 10 minutos abajo) y por tanto, SÓLO DEBE DE SER USADA A TÍTULO ORIENTATIVO.

Puede parecer una hora intempestiva pero lo cierto es que, quitando el metro, Madrid tiene transportes suficientes como para que llegar allí no sea problema. Tiene disponibles TAXIS, UBER, CABIFY (QUE FUNCIONAN LAS 24 HORAS) ASÍ COMO EL BUS AEROPUERTO (BUS 203) QUE TAMBIÉN FUNCIONA TODA LA NOCHE y tiene paradas en Cibeles, O'donnell y las distintas terminales, incluyendo la Terminal 4.

NO ES UN VUELO DE BAJO COSTE, el tiempo de vuelo es de apenas 2 horas y como viene pasando ya desde hace años NO EXISTE BILLETE FÍSICO Y SÓLO NECESITAREMOS EL DNI (O EL PASAPORTE, INDISTINTAMENTE) EN REGLA para que nos den la tarjeta de embarque y ya poder viajar. Si lo desea, también puede sacarla sin coste ya desde 24 horas antes de la salida, seleccionando incluso el asiento que desee (aunque tenga en cuenta que ciertos asientos o hacerlo con antelación, puede implicar un coste extra que Iberia puede cobrarle).

VUELO DIRECTO, CON IBERIA Hora de salida Hora de llegada Tiempo de vuelo (aprox.)
Ida (Madrid T4 - Hamburgo HAM) 11:25 hrs 14:25 hrs 3h'
Vuelta (Hamburgo HAM - Madrid T4) 15:05 hrs 18:10 hrs 3h 05'
Nota: los horarios de los vuelos pueden sufrir un ligero ajuste según la disponibilidad que tenga Iberia

Nuestro billete tiene incluido UNA (1) MALETA FACTURADA (de hasta 21 kgs de peso y cuyas medidas -ancho, alto, fondo- no pueden superar los 158 cms en conjunto, vamos, una maleta grande), UN (1) BULTO DE CABINA (de máximo 56 x 40 x 15 cms) MÁS UN (1) ACCESORIO (es decir, un bolso de mujer pequeño o un maletín o cartera, como el de un portátil, por ejemplo). Si prefiere no facturar y llevar sólo de cabina, no hay problema (pero no hay que perder de vista las limitaciones de líquidos en cabina; máximo 100 ml por envase; sin embargo, lo que serían sólidos, p. ej., un bocadillo, fruta, algo para comer, no es problema llevarlos en el bulto de mano).

Limitaciones de equipaje de Iberia Express

El avión es un AIRBUS A321, que cuenta con cargador USB donde podemos cargar nuestros móviles o tablets y entretenimiento a bordo por Wifi. Durante el vuelo nos ofrecerán comida o bebida a bordo pero como extra que por tanto se tiene que abonar in situ (normalmente con tarjeta de crédito o en directo en efectivo).

La disposición de asientos normalmente es tres asientos (A,B,C) - pasillo - tres asientos (H,J,K). Como viene siendo habitual, durante el proceso de facturación, puede intentar solicitar el asiento que más le interese, siempre y cuando esté disponible (aunque ciertos asientos, como los de la salida de emergencia, pueden tener un coste extra e incluso pueden exigirle que hable inglés para poder optar por ellos).

Configuración de los asientos de un Airbus Foto del interior de un Airbus A321 de Iberia Express

Por último, recordarle que si dispone de AVIOS puede intentar optar por una clase superior pero para ello, tiene que gestionarlo directamente desde la Web o aplicación de Iberia, y normalmente dichas clases empiezan en los 10,000 o 15,000 avios por trayecto. Nosotros no podemos hacer esa gestión puesto que es algo que se tiene que hacer individualmente desde tu propio perfil de Iberia.

Hotel

Repetimos en el HOTEL IBIS HAMBURG CITY, totalmente céntrico, a escasos metros de la Hauptbahnhof, la estación central. Por supuesto, CON DESAYUNO BUFFET, y bien equipado, con habitaciones funcionales equipadas con WC completo y ducha (así como secador de pelo), un pequeño armario e incluso un escritorio:

Hotel Ibis (Hamburgo).

Nuestro hotel es:

Hotel Ibis Hamburg City 2**
Dirección: Amsinckstrasse 3, 20097 Hamburgo, Alemania
Metro más cercano: Hauptbahnhof Nord
Teléfono: (+49) 40 309 98 60
Web: accor.com

Muy céntrico

A pocos metros del Kunsthalle, esto es, muy cerca de la Hauptbahnhof y con varios mercadillos a escasos minutos andando.

Habitaciones renovadas

Con baño completo, calefacción y, por supuesto, WIFI gratis.

Desayuno buffet

Disponible de 6:30 a 10:00 hrs. Copioso, con varias opciones de fiambres, quesos, bollería y una completa selección de pan, tostadas, etc.

Supermercado cercano

Situado a escasos metros del hotel y con un horario amplio, de 8 a 23 hrs todos los días.

Hotel Ibis (Hamburgo). Hotel Ibis (Hamburgo).

También, como sabemos que para muchos es muy importante analizar las reseñas del hotel, te incluimos una captura de pantalla de los resultados en Google:

Hotel Ibis (Hamburgoreseñas.

Ahora bien, queremos señalar que los comentarios y reseñas hay que cogerlos con pinzas porque se basan en la experiencia puntual de una persona, sin saber qué tipo de habitación tuvo o qué precio pagó por ella. Por otro lado, vemos que, en general, o hay reseñas de 5 puntos o de 1, indicando que sólo los clientes que se quedan muy contentos (o muy descontentos) optan por dejar una (lógico, si tampoco ha sido nada especial no gastas tiempo en hacer una reseña).


Por último, aunque improbable por todos los años que llevamos haciendo este especial y trabajando con este hotel, por motivos de disponibilidad fuera de nuestro control, podría cambiar por uno de categoría y situación similares.

Comidas

Vamos en régimen de MEDIA PENSIÓN, es decir, llevamos los DESAYUNOS INCLUIDOS MÁS TRES (3) COMIDAS (es decir, todas excepto la del día de llegada y la del día de salida), lo que nos agilizará la visita y evitará quebraderos de cabeza a la hora de comer. Para las cenas, si le queda hambre, puesto que otros a&ntillde;os todo el mundo ha coincidido en que las comidas eran tan copiosas que ya no les quedaba hambre, recomendamos hacerlas en alguno (o varios) de los puestos de los mercadillos, acompañándolos de una rica cerveza o un vino caliente, algo muy típico y que en conjunto no nos costará más de 8-10 euros.

Foto / ejemplo de la comida en los Mercadillos

Además, EL HOTEL TIENE UN SUPERMERCADO ESTILO LIDL A ESCASOS METROS y cuyo horario es de 6:00 hrs a 22:00 hrs (todos los días). Y en él, se puede comprar sin problemas fruta, ensaladas preparadas, yogures, etc... E insistimos, COMER EN ALEMANIA NO ES CARO NI SÓLO SE COMEN SALCHICHAS, eso es como decir que en España sólo se come Paella o que todo sabe a ajo. Creemos que es mucho mejor llevar las cenas no incluidas, y poder disfrutarlas en los Mercadillos que tener el hotel a las afueras, por ejemplo.

Por lo demás, por dar precios orientativos de comidas y demás:

EN UN MERCADILLO:

  • Vaso de vino caliente: 3 €
  • Salchicha con pan: 4 €
  • Bocadillo de ternera de media barra y bien generoso: 5 €

EN RESTAURANTE:

  • Codillo (plato único, suficiente para una persona e incluso persona y media): 15,70 €
  • Menú del día (primer plato ensalada, segundo carne o pescado y postre): 12-15 €. A diferencia de España, en Alemania no se incluye pan en las comidas.
  • Una cerveza, en un restaurante, de 0.5 litros; entre 3,70 - 4,90 €

EN SUPERMERCADO:

  • Esa misma cerveza de medio litro: 0,97 €
  • Una botella de agua de 0,5 litros: 0,55 €
  • Yogurt (natural o de sabores, allí son más grandes que aquí): 0,49 €
Foto / ejemplo de la comida en los Mercadillos

Clima y ropa recomendada

El viaje se realiza a principios de diciembre, en lo que se llama temporada de adviento - comienzo de las navidades y, aunque no es el mes más frío, lo cierto es que las temperaturas serán más bajas que las de Madrid. Afortunadamente, ALEMANIA ESTÁ MUY PREPARADA PARA ESTAS TEMPERATURAS (de hecho, la ciudad cuenta con tuberías de agua caliente pasando por debajo de las calles, lo que impide que estas se congelen) y los mercadillos están provistos de amplios toldos y estufas de gas que mantienen el calor aún en el exterior. También el hotel cuenta con una potente calefacción central y edredones de plumas que harán que no echemos demasiado de menos nuestro hogar.

Esto, como veremos, no impedirá que los alemanes estén en la calle disfrutando de los Mercadillos puesto que es la época del año que más compras realizan y los días que aprovechan para ver a sus amigos y familiares y tomar algo. No obstante, nosotros recomendamos ROPA DE ABRIGO, como siempre, algodón o telas naturales, y guantes y gorro para el frío. Nuestro CALZADO DEBERÁ SER CÓMODO E IMPERMEABLE A LA VEZ, preferiblemente zapatos cerrados puesto que pasaremos la mayor parte de la jornada pateando y viendo la ciudad. Y por último, no debe faltar en la maleta un paraguas o chubasquero para una ocasional lluvia.

De todas formas, para ayudarte a concretar un poco más tu maleta, hemos incluido aquí un listado de las temperaturas que hizo en las mismas fechas durante el año pasado. Obviamente, es orientativo pero no creemos que varien demasiado.

AñO DÍA CIELO MÁXIMA (EN °C) MÍNIMA (EN °C)
2022 2 de diciembre Lluvioso 2 -1
3 de diciembre Nublado, lluvia ocasional 3 0
4 de diciembre Nublado, lluvia ocasional 4 0
5 de diciembre Nublado, lluvia ocasional 5 -1
6 de diciembre Nublado, lluvia ocasional 3 0
TEMPERATURA DE DICIEMBRE DEL AÑO PASADO (2023) EXTRAIDAS DE ACCUWEATHER.com

Los días serán cortos y con pocas horas de luz pero ahí radica un poco la gracia de los mercadillos puesto que su iluminación es digna de ver y las construcciones de madera hacen que sean muy acogedores. Contrariamente a lo que nos puedan haber contados, tampoco es un viaje al polo norte, simplemente con algo más de lo que llevaríamos en España en esa misma época nos irá bien.

Fotos y videos

Desafortunadamente, la mayoría de los videos de Hamburgo se encuentran o bien en inglés o en alemán, no obstante eso no nos quitará de admirar las deliciosas imágenes que los acompañan y que te permitirán apreciar la belleza de estos mercadillos únicos.

Mercadillos en Hamburgo
Vídeo contado en primera persona por una española con un recorrido muy completo por la ciudad. Las imágenes tienen calidad y vienen con varios consejos muy prácticos. Por cierto, nosotros también coleccionamos las tazas de Gluhwein.


Madirleños por el mundo
Nos encantan los programas de viajes y "Madrileños por el mundo" es una buena muestra de cómo viven nuestros compatriotas que han tenido que emigrar a la ciudad. Un resumen muy completo con visita de la ciudad incluida.


Mercadillos navideños en 2019
un buen resumen de los cinco principales mercadillos de Hamburgo, con imágenes grabadas a finales de 2019 y que muestran el esplendor de la ciudad. Pocos meses después la pandemia azotaría Europa y estas imágenes no se podrían repetir hasta ahora.

Seguro opcional de asistencia y gastos de anulación

Al igual que pasa con cualquier destino, cuando uno va de viaje conviene llevar todo aquello que pueda necesitar para su estancia, desde pastillas que podamos necesitar por temas de salud (si, por ejemplo, tenemos problemas de tensión o de gota que nos dan "ocasionalmente", ¿qué nos cuesta llevarnos una o dos pastillas por si acaso?) a otros medicamentos más específicos que puedan sernos de utilidad. En esa lista recomendamos siempre incluir algo para un catarro ocasional tipo Frenadol o Augmentine y algo para los desarreglos intestinales (Fortasec, etc). Donde vamos no es que no haya farmacias, que las hay como en todos lados, pero siempre es difícil que nos den algo sin receta o lo mismo, buscarle el momento para visitarla, hacer la cola y explicarle nuestro problema al farmacéutico.

Dicho esto, para que nos puedan atender en un hospital de Europa NECESITAREMOS LA TARJETA SANITARIA EUROPEA; tarjeta que nos dan sin coste y prácticamente al momento en nuestro centro de salud; no tenerla y necesitarla nos puede obligar a tener que pagar la factura sanitaria antes de dejar el centro de salud y luego siempre será difícil reclamarla, POR FAVOR NO PASE POR ALTO ESTA OBSERVACIÓN, SE EVITARÁ PROBLEMAS, GASTOS Y MALENTENDIDOS. Esta tarjeta es válida en toda la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza pero no, por ejemplo, en Reino Unido o Irlanda del norte.

Tarjeta Sanitaria Europea

Por otro lado, y aunque TODOS NUESTROS VIAJES YA LLEVAN UN SEGURO BÁSICO DE ASISTENCIA EN DESTINO, siempre recomendamos que refuerce la asistencia con algún tipo de seguro médico adicional, tanto para su tranquilidad como la del resto del pasaje. Es por eso que puede CONTRATAR UN SEGURO DE VIAJE DE ASISTENCIA Y ANULACIÓN EN EL MOMENTO DE RESERVAR EL VIAJE, que aparte de ampliarle la cobertura, LE CUBRA DE ALGUNA EVENTUALIDAD Y LE RESTITUYA EL DINERO DE SU RESERVA si finalmente no puede viajar; algo muy práctico ya que estamos hablando de cantidades importantes. Esto es importante puesto que aunque hay aseguradoras como Sanitas o Adeslas que ofrecen muchas coberturas, lo cierto es que en según qué países no tienen tal cobertura, por no decir que muchas veces no te incluyen ni el seguro dental en tu propio país.

Nosotros trabajamos con uno de los principales operadores de seguros para viajes, INTERMUNDIAL, que no sólo ofrece plena cobertura en el país de destino sino aparte una posible repatriación en el caso de necesitarla, así como hacerse cargo de los gastos del viaje en caso de anulación. DICHO SEGURO TIENE UN COSTE EXTRA DE 25 € y debe de ser contratado y pagado en el momento de realizar la reserva. Esto nos ayudará a viajar tranquilos, lo primero, y evitará tener que adelantar dinero a hospitales o médicos, cosa que suele pasar con otras aseguradoras.

Tarjeta Sanitaria Europea

Calle de Irún, 7 - 28008 Madrid
Teléfono: (+34) 911 68 06 80

Y si hablamos de cancelación, como podrá leer en dicha póliza NOS CUBRE EL 100% DEL PRECIO DEL VIAJE si, por ejemplo, entre otras cosas, tenemos nosotros un problema justificado que nos impida viajar o lo tiene, por ejemplo, algún familiar de primer grado por consanguinidad (padre, madre, hijo, hija, cónyuge) o por afinidad (cuñado, cuñada, yerno, nuera). Por supuesto, cubre muchas más cosas que podrá ver en la póliza completa que tiene descargándola de este enlace.

Y aparte, como sabemos que son muchas las dudas que le pueden surgir, hemos recopilado aquí una lista de preguntas y respuestas sobre el seguro:

NO, NO TIENE QUE ADELANTAR NADA. Por explicar claramente el proceso de cómo funciona el seguro, los pasos serín: primero, comunicarles la emergencia llamando al teléfono de atención 24 horas y darles nuestra situación y número de póliza. El siguiente paso es que el personal del seguro se pondrán a trabajar para devolvernos la llamada lo antes posible (en un plazo que no suele tardar más de diez minutos) y nos comunicarán la dirección del hospital o centro de salud donde debemos dirigirnos. Tras este proceso, nos desplazaremos hasta allí para ser atendidos y a nuestra llegada, ya tendrán tanto nuestros datos como la cuenta en la que el hospital debe cargar la asistencia para no molestarnos para nada.

Por último, recordar que aunque no tengamos datos o internet en dicho momento, hasta en el país más recóndito del mundo tendremos línea normal de teléfono en el móvil para realizar dicha primera llamada... o en su defecto siempre tendremos al guía cerca o el teléfono de un bar u hotel donde hacer dicha llamada.

En general, la atención sanitaria sin importar el país es buena en todos los destinos en los que trabajamos; también, en parte, sin hacer de menos a la sanidad pública, porque al ir con el seguro de Intermundial iremos siempre por la atención privada.

En este caso sí, tendría que adelantar dicho dinero pero el seguro se compromete a reintegrarle cada euro que se gaste en dichas medicinas siempre y cuando conserve las facturas o tickets. Obviamente se refiere a medicinas recetadas (o recomendadas), no a la automedicación que usted decida comprar por cuenta propia.

Precisamente PARA ESO ESTÁ EL SEGURO DE ANULACIÓN.. Entendemos un problema que nos impida viajar una razón justificada y de causa mayor de las que contempla el seguro, es decir, por poner unos cuantos ejemplos: accidente laboral, baja por enfermedad, convocatoria para mesa electoral, un tema laboral justificado e ineludible. Puede ver la póliza y listado de coberturas en el enlace un poco más arriba.

SÍ, SI ES UN FAMILIAR DE PRIMER GRADO POR AFINIDAD O CONSANGUINIDAD Y TIENE UN PROBLEMA QUE IMPLIQUE INTERNAMIENTO HOSPITALARIO O SIMILAR. Es decir, si tenemos un padre, madre, hijo, hija, cuñado, nuera... y este o esta tiene un problema y tiene que estar hospitalizado durante las fechas del viaje, POR ALGO IMPREVISTO, sí, podremos cancelarlo.

Por explicar un caso en esta línea y que se entienda bien, si, por ejemplo, tenemos una hija que durante las fechas del viaje está embarazada de 8 meses y tiene el hijo prematuramente pero sin incidentes, no podremos cancelar el viaje... pero, si, sin embargo, tiene complicaciones durante el parto, dios no lo quiera, eso, que es algo no programado y excepcional, si nos podría dar lugar a una cancelación.

No debemos tener miedo a irnos lejos puesto que LO IMPORTANTE NO ES TANTO LA DISTANCIA COMO LA COMUNICACIÓN. Y es que puede parecer una tontería pero destinos como Argentina o Japón, están mejor comunicados con Europa, con más de dos y más de tres vuelos diaros en los que podremos ponernos rumbo a casa sin problemas, comparado con un Islandia, por ejemplo, que apenas tiene dos vuelos semanales a España y apenas está a 4 horas de la península.

En caso de cancelación, primero habría que aportar toda la documentación pertinente, no sólo su justificante médico que prueba que no has podido viajar sino que también se exige un certificado pormenorizado de todos y cada uno de los servicios de tierra o vuelos, quedando claro y patente que no ha podido viajar ni usted ni nadie en su nombre.

Es un trámite que no es problemático pero exige cierto tiempo y, por lo menos hasta que no pasa el viaje, y quizás 15-20 días (que es de media lo que tarda en contestar la Aerolínea), no podremos tener preparado. A veces es apenas un día después del viaje, a veces, puede ser hasta dos meses... pero no es mayor problema porque tiene hasta un año para aportar dichos documentos.

Una vez aportado todo, en apenas unos días, a veces dos incluso, contestan y si todo está bien y es correcto, en menos de 24 horas, tiene el dinero en su cuenta (el total del viaje menos lo que ha pagado del seguro, obviamente).

Seguro y viaje tienen que estar tramitados juntos (o dentro de un plazo de 24 horas) puesto que si no, el seguro puede entender que hay cierta picaresca de que esa persona contrata el seguro cuando ya sabe que va a tener un problema que implica su cancelación. Es más, para seguros tramitados en reservas con menos de un mes de antelación, ambas cosas tienen que ser tramitadas a la vez (no existiendo ese plazo de 24 horas que acabamos de citar).

NO. El seguro no cubre la cancelación por miedo. Sí que cubre una posible cancelación si se cierra el espacio aéreo o el Ministerio de Asuntos Exteriores prohibe los viajes a dicho país pero no porque haya una guerra cercana. Por poner un ejemplo actual, si usted tuviera un viaje contratado a Ucrania, podría cancelar sin problemas, pero no si dicho viaje fuera a Polonia, país fronterizo pero para el que no existe ninguna restricción, ni está en guerra.

Entendemos que el miedo es muy personal pero muchas veces es más la sensación alimentada por los medios que el peligro real. La vida en países limítrofes a las guerras, como puede ser Egipto, la citada Polonia, etc... se desarrolla con absoluta normalidad, y más cuando la seguridad de esos países está respaldada por asociaciones como la OTAN o incluso Estados Unidos, como es el caso de los citados.

Por la misma razón que la pregunta anterior, SI NO ESTÁ NI CERRADO EL ESPACIO AÉREO NI EL PAÍS, NO EXISTE UN MOTIVO REAL PARA NO VIAJAR y por tanto, no hay lugar a cancelación.

En países como puede ser Islandia, la presencia de volcanes es tan normal y habitual en sus vidas que, quitando el breve periodo de 2010, ni se ha vuelto a cerrar el espacio aéreo ni ha afectado más a la vida de esa isla que una simple anécdota ese verano. Igualmente en países como Chile o Japón, hay multitud de seismos anualmente y no sólo el país está preparado para ello sino que no afectan ni al día a día ni al turismo.

Nuestro consejo es que pregunte siempre y mantenga una actitud crítica e informada pero sin caer en los sensacionalismos o bombardeo de noticias con los que nos atosigan los medios. Al final, se viralizan más las noticias malas o crueles y se pierde un poco la labor de informar para caer en el sensacionalismo... o, directamente la ausencia de noticias de otro tipo, hace que se incida y se repita más las noticias que hay en ese momento.

Tan sólo hace falta el DNI o PASAPORTE en regla (indistintamente). YA NO SE PIDE CERTIFICADO DE VACUNACIÓN y a día de hoy no existen restricciones sanitarias de ningún tipo.

La moneda en Alemania es el EURO y aunque se puede pagar casi cualquier cosa con tarjeta de crédito / débito tipo VISA / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESS, CONVIENE LLEVAR ALGO EN EFECTIVO porque hay muchos restaurantes que no tienen datáfono.

Si se necesita, hay cajeros donde sacar dinero (pero obviamente cobran comisión, al igual que en España).

No necesita adaptador ninguno porque la corriente es igual que en España (normalmente 220v 16a) y la clavija española es de hecho, de tipo alemán, por lo que no necesita hacer nada ni comprar nada.

Las tasas son los gastos que conlleva cada vuelo y están relacionados con cubrir los costes del personal que trabaja tanto en la aerolínea con la que volamos como los empleados del aeropuerto desde donde salimos o al que llegamos.

Pueden variar por un incremento fuerte en el combustible o por subidas o bajadas salariales o de aranceles y hasta unos días antes del viaje, que es cuando se emiten los billetes aéreos no se quedan fijas.

Como con todos los viajes, hay destinos que se ponen más de moda que otros, y también hay destinos que tienen más demanda que otros. Tras la pandemia, se ha reactivado el turismo en todo el mundo y son muchos los viajes que se agotan, más cuando estamos hablando de plazas limitadas como este caso... por lo que si tiene claro que va a hacer el viaje, conviene que se apunte con tiempo para no quedarse en tierra.

Perfectamente. Esto ni es un colegio ni es una imposición. El programa está pensado para ver lo máximo posible pero si en algún momento quiere usted descolgarse, puede hacerlo sin problemas.

Buenas noticias: NO, NO LE HACE FALTA COMPRAR NINGUNA SIM NI HACER NADA EN SU TELÉFONO.

Desde 2017, según normativa europea, las compañías telefónicas están obligadas a prestar servicios de roaming sin coste adicional dentro de la Unión. Es decir, NO ME VAN A COBRAR NADA POR HACER Y RECIBIR LLAMADAS, USAR INTERNET O TENER WHATSAPP y por tanto, NO HACE FALTA DESCONECTAR LOS DATOS NI REALIZAR NADA ESPECÍFICO EN EL TELÉFONO; este nos tiene que funcionar exactamente igual que en casa. Como esta normativa afecta a las llamadas, si en España tenemos todas las llamadas gratis o incluidas, en Alemania también, llames a España o llames al restaurante de la esquina de enfrente del hotel.

Lo que sí, y nos parece muy importante, es que ANTES DE VIAJAR DEBEMOS CONOCER EL PIN Y EL PUK DE NUESTRO TELÉFONO; no conocerlos y necesitarlo nos puede bloquear el teléfono y dejarnos incomunicados o sin la posibilidad de hacer fotos durante toda una semana; es una gestión que SÓLO NOS LLEVARÁ UN MINUTO EN CUALQUIER TIENDA DE NUESTRA COMPAÑÍA (MOVISTAR, VODAFONE, ...) y nos quitará de problemas. Por último, recordar que el hotel cuenta con WIFI GRATIS con el que podremos conectarnos sin problemas (o conectar una tablet).

Proceso de reserva

Una vez tenga claro que quiere viajar, el siguiente paso sería formalizar la reserva, aportando datos y una señal a cuenta, puesto que NO PODEMOS RESERVAR UNA PLAZA SIN SEÑAL.

Por explicarlo claramente: da igual lo que falte para el viaje, si ya está anunciado, PUEDE RESERVARLO YA EN FIRME y de hecho, así se lo recomendamos sobre todo PARA NO QUEDARSE SIN PLAZA. Y es que una cosa que nos pregunta mucha gente es cuúndo hay que reservar, cu´ndo se llenan los viajes, si pueden esperar un poco, y ni es una ciencia exacta ni es algo que dependa de nosotros. Ponemos unas plazas a la venta el día que se anuncia y al igual que podemos tirarnos una semana sin vender nada, si mañana vienen un montón de personas y todas reservan, el viaje se agota; de hecho, de un tiempo a esta parte tenemos mayor demanda de viajes de larga distancia (y gran presupuesto) más que de viajes de corta distancia, quizás porque el que quiere ir a un destino de moda o hacer uno de nuestros especiales, lo tiene ya claro y estudiado y sólo necesita formalizarla. Por otro lado, a mucha gente le surgen dudas como "¿y si no puedo ir? Es que falta un montón?" y con los viajes pasa igual que con los grandes eventos, como puede ser un partido, un musical, etc... que si quieres asegurarte el ir o tener buen sitio, conviene hacer las cosas con tiempo... y para evitar eventualidades, RECOMENDAMOS CONTRATAR UN SEGURO OPCIONAL DE ANULACIÓN QUE LE CUBRA ANTE UNA EVENTUALIDAD.

Aclarado este punto, para comenzar el proceso de reserva necesitaremos los siguientes datos:

  • NOMBRE COMPLETO (TAL Y COMO FIGURA EN EL DNI O PASAPORTE)
  • DIRECCIÓN FÍSICA (calle, número, piso, código postal, localidad)
  • TELÉFONO MÓVIL
  • UNA DIRECCIÓN DE E-MAIL (si tiene)
  • COPIA O FOTO DEL DNI LEGIBLE
  • SI VA A QUERER EL SEGURO OPCIONAL DE ASISTENCIA Y GASTOS DE ANULACIÓN (SÍ / NO)

Mientras que el nombre, teléfono, e-mail y dni los necesitamos de TODAS Y CADA UNA DE LAS PERSONAS QUE VIAJA, la dirección física nos puede valer una por reserva (y, aunque usted sea cliente de toda la vida y ya la tengamos en nuestra base de datos, igualmente necesitamos que nos la vuelva a dar, para que se quede grabada junto al programa y por si acaso ha cambiado). ¿Por qué necesitamos el móvil de todos? Porque las aerol&ieacute;neas nos lo exigen de cara a poder informar directamente al viajero de cambios, retrasos o posibles anulaciones, así de simple; no la vamos a estar molestando con mensajitos pero si necesitamos localizarla, conviene que podamos tener su número de móvil, no el fijo de casa o, peor aún, ninguno.

Puede facilitarnos estos datos bien pasándose por nuestra agencia, llamándonos o escribiéndonos un e-mail viajesnicolas@viajesnicolas.com. Es decir, NO HACE FALTA HACER LA RESERVA EN LA MISMA AGENCIA SI USTED ES DE FUERA O SI NO PUEDE PASARSE. Otro apunte importante es que, por favor, no espere a tener todos los datos para enviárlos: si sólo tiene uno de momento, envíenos ese y luego más adelante nos envía los demás (no pasa nada, no nos va a molestar ni aunque nos tenga que mandar veinte e-mails).

Ahora, calculamos el precio total del viaje, que es 890 € DEL VIAJE + 60 € DE TASAS = 950 € PRECIO TOTAL (más los posibles suplementos que tenga que añadir, por ejemplo, seguro o habitación individual), y el pago se puede realizar bien de una vez o fraccionándolo en dos partes, una la señal a cuenta (en el momento de reservar) y otra el resto del viaje, lo que viene siendo lo más habitual.

Dichos pagos POR PERSONA son:

  • SEÑAL: 400 € (+25 € del seguro si lo va a querer, que va aparte)
  • PAGO FINAL: la diferencia, esto es, 550 € (+ 180 € de suplemento individual si procede)

¿Por qué existe ese suplemento por viajar en habitación individual? Porque los hoteles no tienen habitaciones dobles o individuales sino habitaciones, y cuando van dos personas, se divide el precio de esta entre dos, lo que da el precio base, mientras que cuando vas solo, pagas la parte proporcional de la habitación que no ocupa esa segunda persona (por explicarlo de otra manera; es como si tú quedas con alguien para comerte una pizza de 10 €, cada uno pagaríais 5 € pero si se la come usted solo, pagarí los 10 € completos).

EL PLAZO LÍMITE PARA ESE SEGUNDO PAGO ES 25 DÍAS ANTES DE LA SALIDA DEL VIAJE, es decir, aproximadamente sobre el 10 DE NOVIEMBRE tiene que estar ya todo pagado. No obstante, insistimos, puede hacerlo cuando usted quiera, como si en el momento de reservar el viaje quiere pagarlo todo junto, o, tras pagar la señal, quiere ir pagando el resto por partes en varios plazos.

Puede pagar tanto uno como otro bien EN EFECTIVO, TARJETA DE CRÉDITO / DÉBITO (si se pasa por nuestra oficina) o bien mediante TRANSFERENCIA / INGRESO EN CUENTA. Insistimos, podemos hacer todo telemáticamente y no necesitaría acercarse a nuestra oficina para realizar una reserva. De momento, debido a las cantidades, no aceptamos pagos por Bizum ni tampoco tenemos venta directa online.

Nuestro número de cuenta es el siguiente:
-Cuenta: ES58 0075 0103 0906 0146 6724
-Banco: Banco Popular / Banco Santander
-Titular: Viajes Nicolás García S.A.

No hace falta ni que nos envie el comprobante ni que nos llame para confirmarnos que ha realizado la transferencia puesto que lo importante no es cuando usted la hace sino cuando nosotros la recibimos. También, es importante, haga usted el ingreso o transferencia o lo haga su hijo, familiar o empresa, que NO OLVIDE PONER EN EL CONCEPTO SU NOMBRE COMPLETO + HAMBURGO para que podamos localizarlo; si no, será difícil ubicar que dicho ingreso es suyo o de otra persona y por tanto, retrasará que le llegue su comprobante o peor, que tengamos que llamarle o demás. No se imagina la cantidad de gente que escribe, llama o envia emails y omite fechas, nombres, número de plazas, y simplemente esos emails se pierden un poco el ciberespacio o tardamos más en contestarlos porque no los podemos ubicar en ningún viaje en concreto; una pequeña frase, un breve "referente al viaje tal y cual" no nos llevará segundos y agilizará todo un poco.

Una vez realizado el pago, nosotros imprimiremos su comprobante de dicho pago y se lo enviaremos POR CORREO ORDINARIO (de ahí que necesitemos su dirección, código postal, etc). Tenemos que hacerlo así y no por e-mail o WhatsApp porque tratándose de un justificante de pago, conviene que esté reflejado en físico; es prácticamente como su billete y su recibo del pago. Por otro lado, este proceso (entre que llega la transferencia, imprimimos el comprobante, lo ponemos en Correos y llega a su domicilio) puede tardar hasta 1 o incluso 2 semanas desde el momento en el que usted hace la transferencia y no tiene por qué preocuparse por un ocasional retraso, lo importante es que a nosotros nos figura ya como pagado y su plaza está más que asegurada.