(+34) 91 725 33 11 / 91 725 33 02 9:30 - 13:30 / 17:00 - 20:00 hrs (Lun a Vie, Sáb. sólo mañanas)

Itinerario

Viajes de la Comunidad de Madrid 2024

Itinerario

Los precios pueden sufrir variaciones, y aunque, afortunadamente, estas son mínimas, consúltanos para tener siempre presente el precio final (estas subidas o bajadas pueden deberse a las fluctuaciones en el precio de los carburantes o visados, por ejemplo). Por otro lado, algunos viajes tienen excursiones opcionales que se contratan en el destino.

¿No es lo que buscabas? Aparte de una gran oferta de viajes a estos mismos destinos, también programamos viajes a medida (para grupos de amigos, asociaciones, viajes fin de curso / paso del ecuador). Si necesitas información al respecto, escríbenos y concertamos una reunión sin compromiso.

Seguros

Como hemos comentado, usted puede contratar un seguro opcional de cualquiera de los dos tipos que ofrece los Viajes de la Comunidad:

  • SOLO ANULACIÓN
  • ANULACIÓN Y ASISTENCIA PLUS

El primero le cubriría una posible anulación POR ALGUNA DE LAS CAUSAS QUE CONTEMPLA EL SEGURO (es decir, no porque a mi ya no se me apetezca ir de viaje, haya huelga o disturbios, llueva o bien, me lo haya pensado mejor) y el segundo le cubriría esa posible anulación y además, LE AMPLIARÍA LA COBERTURA DEL SEGURO EN CASO DE QUE LE OCURRIESE ALGO ESTANDO EN EL VIAJE.

Tanto uno como otro seguro TIENEN QUE SER CONTRATADOS EN EL MISMO MOMENTO QUE SE CONTRATA EL VIAJE. De esa manera, los seguros evitan que alguien tenga la picaresca de contratarlo pensando en que le va a surgir un problema. Por eso, cuando usted nos reserva un viaje tiene que decirnos si va a querer el seguro o no. No obstante, aunque lo apuntamos en varios puntos del texto, RECOMENDAMOS SIEMPRE LLEVAR CONSIGO LA TARJETA SANITARIA EUROPEA. Es gratuita y te la dan prácticamente al momento en tu centro de salud.

TODAS LAS SOLICITUDES DE REINTEGRO RELACIONADAS CON LAS GARANTIAS MENCIONADAS, DEBERÁN SER DIRIGIDAS DIRECTAMENTE POR EL PROPIO ASEGURADO A MAPFRE Y NO A LA AGENCIA DE VIAJES NI A LA MAYORISTA. PARA SOLICITAR LA APERTURA DEL EXPEDIENTE SE DEBERÁ LLAMAR AL SIGUIENTE TELÉFONO DE MAPFRE: 91 581 67 09 (DEPARTAMENTO DE REEMBOLSOS).

En cuanto a precios estaríamos hablando de los siguientes:

TIPO DE RUTA SÓLO ANULACIÓN ANULACIÓN Y COBERTURA PLUS
RUTAS NACIONALES, ISLAS Y PORTUGAL 9 € 18 €
RUTAS INTERNACIONALES Y CAPITALES 15 € 30 €
RUTAS LARGO RECORRIDO 25 € 39 €
CRUCEROS - 39 €

Y en cuanto a lo que cubre cada seguro:

Seguro opcional de gastos de cancelación (con Mapfre)

La primera opción que puedes contratar es el SEGURO OPCIONAL DE GASTOS DE CANCELACIÓN con el que por un poco más puedes extender la cobertura del seguro incluido y AÑADIRLE LA POSIBILIDAD DE QUE CUBRA LOS GASTOS DE CANCELACIÓN si, por causa justificada (esto es, con certificado médico) tuvieras que cancelar el viaje y no pudieras llevarlo a cabo.

Esta garantía tendrá vigencia desde la fecha de contratación del viaje y finalizará en el momento en que comience con el embarque en el medio de transporte colectivo que se vaya a utilizar en el viaje. Y ÚNICAMENTE TENDRÁ VALIDEZ SI SE CONTRATA EN EL MISMO MOMENTO QUE EL VIAJE OBJETO DEL SEGURO.

La Compañía reembolsará los gastos de cancelación del viaje contratado que sean facturados al Asegurado por aplicación de las condiciones generales de venta de su proveedor, siempre que el viaje se cancele antes de su inicio y por una de las causas sobrevenidas después de la suscripción del seguro que impidan efectuar el viaje en las fechas contratadas:

  1. Enfermedad grave, accidente corporal grave o fallecimiento del Asegurado o de sus familiares.
  2. Anulación del viaje de la persona que ha de acompañar al Asegurado que esté asegurada por este mismo contrato siempre que la anulación tenga su origen en una de las causas enumeradas anteriormente y siempre que el Asegurado tenga que viajar solo o cuando el Asegurado sea menor o discapacitado. Si el Asegurado decidiera viajar en solitario quedarán cubiertos los gastos adicionales en concepto de Suplemento Individual
  3. Daños graves en su residencia habitual o secundaria o en sus locales profesionales propios o alquilados que los hiciera inhabilitables o con grave riesgo de que se produzcan mayores daños que justifiquen de forma imperativa su presencia
  4. Robo de documentación o equipaje hasta 24 horas antes del inicio del viaje y que imposibilite al Asegurado iniciar el mismo
  5. Incorporación a un nuevo puesto de trabajo en empresa distinta de la actual, que no pertenezca al mismo grupo empresarial, con contrato laboral
  6. Traslado imprevisto y obligatorio a un centro de trabajo localizado en distinta Comunidad Autónoma a la de su residencia y por un período superior a tres meses
  7. Despido profesional del Asegurado
  8. Convocatoria del Asegurado a requerimiento de Organismos Oficiales del Estado o Comunidades Autónomas
  9. La entrega en adopción de un niño

DEBER DEL ASEGURADO DE COMUNICAR EL SINIESTRO

Será obligación del Asegurado, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 17 de la Ley de Contrato de Seguro, emplear los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del siniestro, por lo que, de conformidad con lo establecido en el artículo 160 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y el artículo 16 de la Ley de Contrato de Seguro, deberá notificar tanto a su proveedor de viajes como a la Compañía la cancelación del viaje en el momento que tenga conocimiento del evento que la provoque. En caso de incumplimiento de esta obligación, la Compañía podrá deducir de la indemnización a abonar los importes correspondientes a los gastos de gestión, de anulación y las penalizaciones que correspondan en virtud de los citados artículos, ocasionados por tal demora.

Deber del asegurado de comunicar el siniestro

Será obligación del Asegurado, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 17 de la Ley de Contrato de Seguro, emplear los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del siniestro, por lo que, de conformidad con lo establecido en el artículo 160 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y el artículo 16 de la Ley de Contrato de Seguro, deberá notificar tanto a su proveedor de viajes como la Compañía la cancelación del viaje en el momento que tenga conocimiento del evento que la provoque. En caso de incumplimiento de esta obligación, la Compañía podrá deducir de la indemnización a abonar los importes correspondientes a los gastos de gestión, de anulación y las penalizaciones que correspondan en virtud de los citados artículos, ocasionados por tal demora.

TIPO DE RUTA PRECIO PÓLIZA
RUTAS NACIONALES, ISLAS Y PORTUGAL 9 € Descargar póliza 661/174
RUTAS INTERNACIONALES Y CAPITALES 15 € Descargar póliza 661/175
RUTAS LARGO RECORRIDO 25 € Descargar póliza 661/175

Seguro opcional de ASISTENCIA PLUS Y ANULACIÓN (2)

Y alternativamente a ese primero, puedes contratar el SEGURO OPCIONAL DE ASISTENCIA PLUS Y ANULACIÓN que sin duda es el que mejor cobertura tiene y, por tanto, te permite viajar con mayor tranquilidad por un poco más. Este seguro te cubre tanto una posible anulación anterior a la salida (por las causas que contempla el seguro, no porque uno no quiera viajar) como si te surge un problema durante el viaje

Dicho seguro incluye:

  1. Transporte o repatriación sanitaria en caso de enfermedad o accidente del Asegurado desplazado, hasta un centro sanitario adecuadamente equipado o hasta su país o lugar de residencia habitual. Incluido el acompañante.
  2. Asistencia médica (gastos de hospitalización, de intervenciones quirúrgicas, de honorarios médicos, de gastos de enfermería y de productos farmacéuticos) en caso de enfermedad o accidente del Asegurado desplazado en el extranjero (hasta 25.000€ máximo). En España (hasta 1.800€ máximo).
  3. Desplazamiento y alojamiento de una persona acompañante del Asegurado hospitalizado, superior a cinco días, en caso de enfermedad o accidente (residente en el país o lugar de residencia habitual del Asegurado a elección de éste):
    • Desplazamiento al lugar de hospitalización (viaje de ida y vuelta).
    • Alojamiento: hasta 90€ /día, con un límite máximo de 900€, o diez días.
  4. Prolongación de la estancia del Asegurado desplazado, en caso de enfermedad o accidente y siempre por prescripción facultativa (hasta 90€/día, con un límite máximo de 900€, o diez días).
  5. Transporte o repatriación del Asegurado fallecido y desplazamiento de una persona acompañante (residente en el país o lugar de residencia habitual del Asegurado) que acompañe el cuerpo, hasta el lugar de inhumación, cremación o ceremonia funeraria en su país de residencia habitual.
  6. Desplazamiento del Asegurado por interrupción del viaje, debido al fallecimiento o enfermedad muy grave de un familiar hasta el segundo grado de parentesco en el país de residencia habitual del Asegurado.
  7. Envío de medicamentos prescritos por un facultativo con carácter urgente.
  8. Transmisión de mensajes urgentes.
  9. Adelanto de fondos en caso de robo, pérdida de equipaje, enfermedad o accidente del Asegurado desplazado en el extranjero (hasta 1.500€ máximo).
  10. Indemnización en caso de pérdida definitiva o destrucción total del equipaje, durante el transporte realizado por la compañía transportista (hasta 1.200€ máximo).
  11. Indemnización en caso de demora superior a 6 horas desde la llegada del vuelo, en la entrega del equipaje y efectos personales facturados en vuelo (hasta 150€ máximo) para sufragar los gastos de primera necesidad.
  12. Demora en la salida del medio de transporte público contratado superior a 6 horas (hasta 200€ máximo). Para sufragar los gastos de primera necesidad.
  13. Demora en la salida del medio de transporte público por Overbooking (hasta 200€ máximo). Para sufragar los gastos de primera necesidad.
  14. Perdida de enlaces por retraso del medio de transporte aéreo contratado (hasta 200€ máximo).
  15. Pérdida de servicios por retraso del vuelo internacional contratado (hasta 200€ máximo).
  16. Gastos de gestión por pérdida de documentos (hasta 60€ máximo).
  17. Localización y envío de los equipajes y efectos personales, hasta el lugar del viaje previsto o hasta el lugar de residencia habitual del Asegurado.
  18. Fallecimiento del Asegurado, como consecuencia de un accidente en el medio de transporte (60.000€).
  19. Responsabilidad civil privada del Asegurado (hasta 90.000€ máximo).
  20. Gastos de anulación del viaje contratado (hasta 3.000€).
  21. Reembolso vacaciones no disfrutadas (hasta 1.000€ máximo).
TIPO DE RUTA PRECIO PÓLIZA
RUTAS NACIONALES, ISLAS Y PORTUGAL 18 € Descargar póliza 698/404
RUTAS INTERNACIONALES Y CAPITALES 30 € Descargar póliza 698/404
RUTAS LARGO RECORRIDO Y CRUCEROS 39 € Descargar póliza 698/404

NOTA IMPORTANTE SOBRE LOS SEGUROS

El seguro de viaje empieza a funcionar una vez se reserva y se abona, no siendo reembolsable si se cancela el viaje incluso por pandemia. También, en el caso de que le reintegren el dinero de su viaje, obviamente NUNCA LE REINTEGRARÁN EL COSTE DEL SEGURO (porque para eso lo ha pagado).

Toda solicitud debe ir acompañada de la documentación acreditativa (factura, contrato de viaje, pasaporte / dni, etc) y debe ser dirigida a:
 MAPFRE (a/a Área Prestaciones a Personas - Dpto. Reembolsos Asistencia)
 Carretera de Pozuelo, 52 – Edificio 1 Anexo
 28222 Majadahonda (Madrid)
 Telf. 91 581 67 09

¿Cómo reservar?

Para reservar lo primero y más importante es que contacte con nosotros PARA VERIFICAR SI HAY DISPONIBILIDAD PARA EL VIAJE Y FECHA EN EL QUE ESTÁ INTERESADO. Aunque si bien es cierto que siempre puede haber cancelaciones, lo cierto es que muchos de estos viajes se agotan en las primeras semanas de presentar el catálogo, por lo que conviene cerciorarse primero de si hay plazas. Puede hacerlo bien por teléfono, 91 725 33 11 o 91 725 33 02, o bien por e-mail, viajesnicolas@viajesnicolas.com.

Por otro lado, ya este año el catálogo ha pasado a llamarse "VIAJES DE LA COMUNIDAD DE MADRID PARA PERSONAS MAYORES" por lo que se ha quitado la restricción de mayores de 65 años que había otras temporadas y se ha bajado el límite de edad (a los 55). Por otro lado, si está llamando desde fuera de la Comunidad de Madrid, consúltenos; NI HACE FALTA ESTAR EMPADRONADO EN LA COMUNIDAD DE MADRID NI ES NECESARIO QUE TODAS LAS PERSONAS SEAN MAYORES DE 55 AÑOS.

Una vez comprobada la disponibilidad, llegaría el momento de reservar. Dicho paso tendría dos partes, por un lado, enviarnos los datos para que podamos gestionar su reserva y por otro, una vez recibidos los datos y tramitada la reserva, tiene que hacer un primer pago del 25% del total de la reserva (más el seguro si lo quiere TENEMOS QUE SABER SI VA A QUERER EL SEGURO O NO EN EL MOMENTO DE RESERVAR; por favor, tómese su tiempo para mirar esa sección). Una vez recibido el pago, ya sólo quedaría esperar a la fecha de realizar el pago restante y recibir la documentación.

Datos que necesitamos:

Por repasar, los datos que necesitaremos de cada viajero son los siguientes:

  • NOMBRE COMPLETO DE CADA VIAJERO TAL Y COMO APARECE EN EL DNI. Lo cual es muy importante, para una reserva de tren o avión no es lo mismo que usted se llame "Mercedes" que "María de las Mercedes".
  • Dirección completa DE AL MENOS UNO DE LOS VIAJEROS (calle, número, piso, puerta, código postal y localidad). Es decir, si usted está haciendo la reserva para usted y más gente, con que tengamos su dirección ya valdría.
  • Teléfono móvil DE AL MENOS UNO DE LOS VIAJEROS. Por ejemplo, de usted si está haciendo la reserva para usted y más gente. Si además tenemos el de las otras personas, genial.
  • COPIA O FOTO DEL DNI DE CADA UNO DE LOS VIAJEROS.
  • Necesitaremos saber también el NÚMERO DE HABITACIONES Y TIPO QUE VA A QUERER. Es decir, no es lo mismo una doble que una doble y una individual que una triple, etc, etc.
  • Por último y MUY IMPORTANTE: si van a querer el seguro y qué seguro. Se tiene que contratar en las siguientes 24/48 horas a contratar el viaje y tiene más información en la pestaña de seguros.

Si lo prefiere, puede descargarse uno de estos formularios (en formato WORD) donde puede escribir todos los datos:

INSISTIMOS: POR FAVOR, NO OLVIDE INDICAR SU NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL Y SOBRE TODO EL VIAJE Y FECHAS PARA EL QUE ESTÁ RESERVANDO. No se imagina la cantidad de gente que escribe sin poner esos datos y luego no podemos localizarle o simplemente no podemos darle ninguna información. Da igual si ya tenemos sus datos en nuestro mailing, IGUALMENTE VAMOS A NECESITAR QUE NOS LOS DE.

Forma de pago

Puede pagar los viajes de la comunidad bien en EFECTIVO o CON TARJETA (si se pasa por la agencia, no cogemos los datos de la tarjeta ni por e-mail ni por teléfono) o mediante INGRESO O TRANSFERENCIA si prefiere hacerlo todo sin desplazarse a la agencia. Es decir, NO HACE FALTA VENIR A LA AGENCIA A PAGAR. De momento, debido a las cantidades, no aceptamos pagos por Bizum.

Los datos de nuestra cuenta bancaria para estos viajes son los siguientes:
 -Entidad: Banco Santander
 -Cuenta: ES34 0075 0103 0506 0138 2962
 -Titular: Viajes Nicolás García S.A.
No olvide poner en el concepto su nombre + el nombre del viaje para el que está pagando para que podamos localizarle. Tampoco hace falta que nos envie comprobante de la transferencia (ni que nos llame para confirmar que la ha hecho) puesto que lo importante no es cuando usted la hace sino cuando nosotros la recibimos (dicho proceso puede demorarse hasta dos días según sea una entidad distinta a nuestro banco, etc).

Nosotros una vez recibamos el pago, lo transferiremos a la mayorista pertinente para que su plaza quede asegurada... y ya sólo restará hacer el segundo pago, pago que normalmente se realiza unos 20-25 días antes de la salida.

Un último apunte, esta cuenta ES SÓLO PARA LOS VIAJES DE LA COMUNIDAD DE MADRID QUE VENDEMOS NOSOTROS. No la debe usar para nuestras rutas ibéricas ni para nuestros especiales. Por otro lado, NO REALICE NINGÚN PAGO ANTES DE QUE LE HAYAMOS CONFIRMADO DISPONIBILIDAD puesto que realizar el pago no implica que tiene la plaza asegurada si previsamente no se la hemos confirmado.

¿Cuándo recibo la documentación?

NOSOTROS LE AVISAREMOS SEGÚN RECIBAMOS LA DOCUMENTACIÓN; de ahí que necesitemos un número de móvil de cada persona que tiene en la reserva y, por favor, atiéndalo aunque no conozca el número que le llama. Pero, tengan en cuenta que en general, LAS OPERADORAS QUE ORGANIZAN ESTOS VIAJES ESTÁN ENVIANDO LA DOCUMENTACIÓN APENAS 5-6 DÍAS ANTES DEL VIAJE. Sí, es posible que ese plazo para usted pueda resultar muy apretado, sobre todo si tiene que organizar el viaje para llegar al aeropuerto y demás pero tenga en cuenta que estos viajes están pensados para gente de la Comunidad de Madrid.

Por otro lado, muchas veces el problema es que las plazas de avión se reservan muy cerca de la salida y hasta recibir dicha documentación no sabremos ni la aerolínea ni el horario de los vuelos. Nuestro consejo es paciencia, su viaje está confirmado, simplemente este proceso tarda un poco.

Política de cancelación

Tal y como recoge el catálogo, TODA CANCELACIÓN CONLLEVA GASTOS DE ANULACIÓN Y GASTOS DE GESTIÓN. Valore la posibilidad de contratar un seguro; puede ayudarle a cubrir dichos gastos.

¿Más dudas?

Escríbanos a viajesnicolas@viajesnicolas.com o llámenos por teléfono (91 725 33 11). Insistimos, NO SE OLVIDE DE INDICAR PARA QUÉ VIAJE Y FECHA ESTÁ PREGUNTANDO, ni se imagina la de gente que escribe con sólo "Quiero plazas para Egipto" y perdemos su tiempo y el nuestro pregúntale estos detalles.